to read complaints and reviews, or file yours. 
21 dakika önce Aras Kargo Iğdır Gökkuşağı Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında telefonu duymamışım, hemen geri aradığımda ise henüz 5 dakika bile geçmemiş olmasına rağmen pazartesi günü şubeden almam gerektiğini söyledi. Bugün cumartesi ve kargonun içinde bozulabilecek ürünler olan peynir ve tereyağı bulunuyor.
Adresime çok yakın, bir dakikalık yürüme mesafesinde olduğumu, evde bulunduğumu ve kargomun adrese getirilmesini özellikle belirtmeme rağmen görevli, caddenin başından kargoyu teslim edebileceğini, kapıya getiremeyeceğini ima etti ve sorunumla ilgilenmedi. Kargoyu neden adrese teslim etmediğini sorduğumda ise zamanla yarıştıklarını söyledi. Oysa kargo üzerine adres yazılmasının sebebi zaten adrese teslim edilmesi içindir.
Gökkuşağı Şubesi'ni de arayıp durumu ilettim. Şu anda sorunumun çözülmesini bekliyorum ancak daha önce de benzer problemi aynı kargo firmasıyla yaklaşık 4 kez yaşadım. Bu tekrarlayan hatalar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de özellikle bu gönderideki gibi bozulabilecek ürünler için ciddi mağduriyet riski oluşuyor.
Kargomun bugün adresime teslim edilmesini, telefonda benimle saygısızca konuşup ismini söylemeden telefonu yüzüme kapatan ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve içindeki peynir ile tereyağının bozulması halinde oluşacak tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Iğdır gökkuşağı şubesi cumartesi teslim edeceğini söylediği kargoyu teslim etmedi, şubeden alın diyor. Adrese teslim etmem gerekçesi 4 dakika önce aradık ulaşamadık, sorumsuzluğu. Bugün pazartesi aradım şubeyi dağıtıma çıkmayacak dedi. Ben kendi sorumsuzluklarını söyleyince yarın dağı tl ıma çıkarabilirim, bugün kargocular dağıtımda kimden göndereyim diyor birisi. Yahu bugün niye tekrar dağıtıma çıkarmadınız? Dalga mı geçiyorsunuz milletin aklıyla. Bu ne sorumsuzluk?...
Iğdır Aras gökkuşağı kargo firması kargomu teslim edeceğini söylemesine rağmen teslim etmedi şubeden alın pazartesi diyor. Kargom evde olduğumu bildirmeme rağmen aradık cevap vermediniz gibi bir bahaneyle adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradım, sorun çözülecek denildi, arandım saat 17 ye geliyor kargomu sorguluyorum pazartesi şubeden alın yazıyor. Bu ne biçim bir firma böylesine ciddiyetsiz bir kargo firması görmedim. Oysa kargomda bozulabilecek ürünler olduğunu da ifade ettim. Kapatın bu şubeyi her zaman aynı sorun bıktım artık .
Aras Kargo aracılığıyla dün kargomun teslim edileceği yönünde bir mesaj aldım. Bütün gün evde kargo bekledim, ancak takip numarasını kontrol ettiğimde, eksik veya hatalı adres nedeniyle kargonun şubeye geri gönderildiği ve teslimat şubesinden almam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu sabah kargo şi...
Aras Kargo Iğdır şubelerini ben şikayet etmekten bıktım onlar çözüm bulamamaktan bıkmadılar. Yeter artık bu işi yapamıyorsanız kargo kabul etmeyin kardeşim biz sizin beceriksizliğinizin sonuçlarına katlanmak zorunda değiliz. İnternetten sipariş vermiştim maalesef ki kargoyu Aras Kargo'ya vermişler. ...
Aras Kargo Soğanlık şubesi kargomu üç gün önce dağıtıma çıkardı, adresimde olduğumu işaretlememe ve tüm gün evde bulunmama rağmen ne telefonum ne de kapım çalındı. Bugün şans eseri kargomun durumuna bakmak aklıma geldi ve üç gündür herhangi bir sebep belirtilmeden 'müşteri kargoyu şubeden teslim al...
Iğdır Aras Kargo Gökkuşağı Şubesi, artık bıktırdınız. Her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Gelen kargoyu dağıtıma çıkarmıyorsunuz, 'kargonuz geldi' diye haber de vermiyorsunuz. Yetmiyor, bir de şehrin göbeğinde oturmama rağmen 'dağıtım alanı dışında' diye not düşüp kargoyu iadeye gönderiyorsunuz. ...
Yorumlar