to read complaints and reviews, or file yours. 
FT22082211233 takip numaralı kargom, bugün Aras Kargo Beykoz şubesinden aranarak adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak, belirtilen adreste herhangi bir eksiklik yoktur; eşimin iş yeri adresini kullandım ve bugüne kadar tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde bu adrese teslim edildi. Ayrıca, iş yeri sabah 7’den akşam 10’a kadar açıktır. Bu süreçte bana adres yetersizliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de mesaj aldım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de adres yetersizliği dışında bir açıklama yapılmadı. Kargonun şubeden alınması dışında bir çözüm sunulmadı. Ben, kargomun adresime teslim edilmesini ve Aras Kargo’nun işini düzgün yapmasını talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğum halde, kargo teslimatı yapılmadan bana “Evinizde yoktunu...
Aras Kargo aracılığıyla dün kargomun teslim edileceği yönünde bir mesaj aldım. Bütün gün evde kargo bekledim, ancak takip numarasını kontrol ettiğimde, eksik veya hatalı adres nedeniyle kargonun şubeye geri gönderildiği ve teslimat şubesinden almam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu sabah kargo şi...
Aras Kargo dağıtıma çıkardıktan 1 dakika sonra sözde adres yetersizliği sebebiyle şubeden almamı istiyor. Kargom 10 kilo civarları sırf bunu taşımamak veya uğraşmamak için yaptıklarını düşünüyorum. Sabah aranıp adres teyidi de yapıldı. Buna rağmen hala yetersiz adres denmesi işini umursamamaktan baş...
Aras Kargo Beypazarı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5193*******46 takip numaralı kargom, adresim Rüstempaşa Mahallesi şehir merkezinde ve doğru olmasına rağmen teslim edilmedi. Beş gündür kargomun gelmesini bekledim, ancak ne tarafıma telefon edilip şubeden almam gerektiği bildirildi ne de her...
Yorumlar