Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Adres Değişikliği müşteri hizmetleri telefon

müşteri hizmetleri telefon kargonuz yola çıkmıştır mesajı kodu adres değiştirme sorun gecikme kargo yönlendirildi problem 2025 dağıtım günleri kargoyu şubeden almazsak

3 Şikayet

Aras Kargo
Adres Değişikliği
75100
(236 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adres Değişikliği Talebinde Kaba Ve İlgisiz Şube Çalışanı Mağduriyeti

profile
Emine
16 Aralık 2025 12:09
421

"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"

Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomun adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını ...

Adres Güncellemesi Yapılmıyor, Kargolarım Eski Adrese Gönderiliyor

profile
Seyfullah
21 Kasım 2025 22:17
468

Aras Kargo Pelikan Şubesi üzerinden teslim edilen kargolarım için defalarca adres değişikliği yapmamıza rağmen, yaklaşık 3 aydır tüm gönderilerim hâlâ sistemde kayıtlı olan eski adresime yönlendiriliyor. 5211*******14 takip numaralı gönderimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu durumla ilgili olarak...

5
Müberra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo 4 Gündür Şubede Bekletiliyor

profile
Müberra
23 Eylül 2025 15:54
384

"Öncelikle bana ivedilikle ulaşan Şaşmaz Şube çalışanı M** Hanıma aynı hassasiyet ile ilgilenen Şikayetvar Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinde E** Hanıma çözümcül yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldular. Fakat ilk kontağı kurduğum müşteri ilişkilerindeki hanımefendinin üslubu yaklaşımı ve takım liderine bağlanmama talebinin reddi karşısında hala şaşkınım çok kötü bir yaklaşım sergilendi. Fakat Şaşmaz şube m** hanım akabinde ebru hanıma hemen yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."

Aras Kargo 5197*******95 numaralı gönderim yanlış adrese yönlendirildi. Daha sonra kargonun tarafıma teslim edileceği söylendi ancak 4 gündür Şaşmaz A...

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör