Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Adres Değişikliği bekliyor

11 Şikayet
74100
(142 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Kargonun Teslimatında İletişim Sorunu

Rumeysa
10 Aralık 10:25
72

"Çok teşekkürler çözüldü problemim"

Adres Değişikliği Talebinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Onur
15 Ekim 12:52
339
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Adres Güncelleme Talebimiz Çözümsüz Kaldı, Kargomuz Teslim Edilemiyor

Selçuk
25 Eylül 13:22
373

"Şikayete bakan görevli arkadaş işinde yetkin ve çözüm odaklı idi. Ancak firmanın genel işleyişinde ki problemleri gözardı edemeyiz. Şikayet yazmadan bu gibi basit problemlerin giderilmesi gerekiyor. Şube çalışanları maalesef çok yetersiz. Adres değişikliği gibi basit ve sık karşılaşabilecek işlemlerin çok daha kolay ve hızlı yapılabiliyor olması gerekir. Sistemsel ve yazılımsal eksik göze çarpıyor. Şirket kendi sayfasında ve reklamlarında adres değişikliği imkanı olduğunu yazmasına rağmen pratikte bu durum olası görünmüyor."

adres-guncelleme-talebimiz-cozumsuz-kaldi-kargomuz-teslim-edilemiyor-2.jpg
5
Arin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arin
24 Temmuz 19:28
71

"Teşekkürler"

Arin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Selda
17 Aralık 2024 22:37
573
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Basak
26 Kasım 2024 15:49
657

"Yarın kargoyu alacağım teşekkürler ederim lütfen yollamayın"

5
Oktn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oktn
21 Kasım 2024 23:37
955

"Yaşadığım bu sıkıntı ile alakalı hemen geri dönüş sağlanıp problem çözülmüştür bu süreçte çok ilgi ve alakalı oldukları için teşekkür ederim"

Esra
09 Ağustos 2024 19:54
421
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pınar
03 Kasım 2023 12:04
244
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Celal
30 Ocak 2023 12:11
748
Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör