Arin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arin
24 Temmuz 19:28
71
"Teşekkürler"
Arin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo 
Adres Değişikliği 
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yusuf
19 Temmuz 16:16
598
Kargom doğru adresi girmeme rağmen yanlış adrese teslim edildi. Kurye, paketi şubeye bırakacağını söyledi ancak şubeyi aradığımda böyle bir paket olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sistemde kargo teslim edilmiş görünüyor. Elime ulaşmadığını belirtmeme rağmen...
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kapıya Teslimat Yapılmaması Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği
Doğan
18 Temmuz 11:45
348
Silifke Aras Kargo, detaylı adres girmeme rağmen aldığım ürünü kapıya getirmeyip, gelip dükkandan almamı istedi. Aradığımda ise müşteri temsilcisinin ...
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo İle Adres Değişikliği Sorunu
İlker
06 Ocak 11:16
582
"Aras Kargo Şikayetvar ekibinden Ebru Hanım sorunu düzeltti. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Emre
26 Ekim 2024 10:30
441
"Derya hanım süreçle ilgilendi gerekli yönlendirmeleri yaptı nezaketinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Site üzerinden alışveriş yaptığımda, adreste sokak bilgisi eksik girildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Adresi düzeltmek için güvenlik sebebiyle ...
Aras Kargo Ürünlerimi Elime Ulaştırmıyor
Gizem
14 Eylül 2024 13:39
556
Gerçekten hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Hiçbir ürünümü elime ulaştıramadılar. Adresim doğru olmasına rağmen 'adres hatalı, şubeden alın' diyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü, aradığımda açmıyorlar. Şubelerine asla ulaşılamıyor. Başka kargo şirketleri adresimi bulurken, bulamıy...
Aras Kargo Kategorileri
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100