to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo’dan acil olarak kurye çağırdım. Gönderim kişisel bir paketti ve içinde yer alan evrakların en hızlı şekilde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ne kurye yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu iletmek için 6 Nisan’dan sonra 7 Nisan’da müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ayrıca doğrudan Küçüksu şubesini aradım. Telefona çıkan hanımefendi son derece lakayıt bir tavırla, ciddiyetsiz şekilde konuştu ve sadece “hıhı aldıralım” diyerek konuyu geçiştirdi. Ancak buna rağmen hâlâ kurye gelmedi ve günlerdir bekliyorum.
Acil olarak bu gönderimin kuryeyle alınarak en kısa sürede teslim edilmesini ve özellikle Küçüksu şubesinde telefonda görüştüğüm personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden evden alım için kurye çağrısı oluşturdum. Pijama takımı içeren, yaklaşık 600 gramlık kargomun evimden teslim...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:59’da, tarafıma ait telefon numarasından Aras Kargo bünyesinde görevli olduğu anlaşılan 0542 440 xx xx numaralı hat tarafından arandım. İkamet ettiğim bölge ve ailevi koşullarım (bakıma muhtaç çocuk ve okul trafiği) nedeniyle kargonun bir yakınıma teslim edilmesini ta...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yorumlar