to read complaints and reviews, or file yours. 
3.10.2025 tarihinde verdiğim siparişin, 4.10.2025 tarihinde teslim edilmesini beklerken Aras Kargo tarafından kargom dağıtıma çıkarılmadı. Sincan/Ankara adresine teslim edilmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde farklı bir yanıt aldım; birinde teslimatın yapılacağı söylendi, diğerinde ise şubeden almam gerektiği belirtildi. Fakat şubeye gitme imkanım yok, ayrıca taşıyacak gücüm ve aracım da bulunmuyor. Kargo numarası: 5207*******31 ve kargo eşimin adına kayıtlı.
Kargonun içinde acil olarak müşterime ulaştırmam gereken giyim ürünleri bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo ücreti kapıda ödenecek şekilde ayarlandı, herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece tekrar bildirim oluşturduklarını söylediler, fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme mesajı almadım.
Kargomun en kısa sürede, özellikle yarın acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo, iki gündür teslimat şubesinde görünen kargomu adresime ulaştırmamaktadır. 4 Haziran 2025'te teslim edileceği belirtilen kargom, dün ve bugün evde olmama rağmen ve iki gündür de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, evde bana ulaşılmadığı söylenerek teslim edilmedi ve bayram sonrasına k...
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
Aras Kargo ile 5735*****1107 takip numaralı gönderimin 31.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün, teslimatın 2 saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı dakika içinde, evde olmama rağmen "sizi adresinizde bulamadık" şeklinde bir SMS gönderildi ve kargom ...
16.05.2025 tarihinde Aras Kargo firması, adreste olmadığım için ürünümü teslim etmedi. Talep üzerine tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir mesaj gel...
Yorumlar