Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

300 TL Ödenen Kargo Teslim Edilmedi Ve Personel Tarafından Azarlandım

Mahmut
27 Mart 11:2143

Şikayette bulundum, hiçbir sonuç alamadım... Kargo için satıcıya 300 TL ödedim. Ama kargom hiçbir şekilde elime geçmedi, hem de azarlandım; yanlarında çalışan bir eleman gibi sanki bedava hizmet veriyorlarmış...

27 Mart 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mahmut G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35568538 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Sorunu

Yunus
3 Aralık 2024 18:30101

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok nazikti ama Aras Kargo Kayaşehir şubesi ve dağıtım yapan Osman... İsimli kişiye teşekkür etmiyorum"

1

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

Beste
15 Temmuz 2024 15:04212

Kargom bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayet kayd...

5
Çözüldü

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Halde Kargo Teslim Edilmedi

Ceren
15 Ocak 2024 16:19744

"Şikayeti mi dinlediniz için teşekkür ederim"

Aras Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Halde Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Halde Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Dağıtıma Çıkarıldı Halde Kargo Teslim Edilmedi
1

Aras Kargo Kargo Teslimatıyla İlgili Sorunlar

Ayşegül
Ayşegül
Aras Kargo
22 Haziran 2024 15:28155

Gün içinde kargomu teslim edeceklerine dair mesaj attılar. Gün içinde adreste olmama rağmen ürünü getirmediler sonrasınd...

Aras Kargo Kargo Teslimatıyla İlgili Sorunlar
Aras Kargo Kargo Teslimatıyla İlgili Sorunlar

Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Ayşe
20 Kasım 2023 18:50234

Kargom bana ulaşmadığı halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini 5 kere aradım hala bir sonuç yok! Güya bana e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri