Yetkisiz Çocuk Alımı İçin İade Talebinin Haksız Reddedilmesi

E Football Mobil 2025 oyununda, benim bilgim ve iznim olmadan, reşit olmayan komşumun çocuğu tarafından hesabım üzerinden oyun içi alışverişler yapılmıştır. 31 Aralık 2025 tarihinde yapılan bu harcamaları, 1 Ocak 2025 tarihinde Apple’dan gelen faturayla fark ettim. Toplamda 2000 TL’nin üzerinde bir ...

İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerinden bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...

Reşit olmayan küçük oğlum (5 yaşında) benden habersiz Apple Store'dan ürün satın almış. Ürüne iade talebi gönderdiğimde, iade talebim gerekçe sunulmadan reddedildi. Gereğinin yapılmasını istiyorum. (Ürün kodu: mqks823qv0) Daha önce bu oyunlarla ilgili hiçbir ücretli alımım olmadı. 11 Nisan - 25 Nis...

+2

Ablamın oğlu tarafından telefonuma indirmesi ücretsiz ama oyun içinde satın alım yapılabilen bir oyun yüklenmiş ve oyuna ait arka arkaya harcamalar yapılmıştır. Apple para iadesi talebi reddedildi ve Papara'ya başvurdum, Papara harcama itirazımı işleme almıyor. Yargıtayın bu konuda emsal kararı var ...

6 Eylül 2025 tarihinde App Store üzerinden “Tom Talking 2” adlı oyunu, kızım yanlışlıkla ve bilmeden satın aldı. Satın alma işlemi toplamda 559,99 TL tutarındaydı. Durumu fark eder etmez Apple uygulaması üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak taraf...