Yeni İphone Ekran Karardı Garanti Sürecinde Mağdur Oldum

29 Eylül tarihinde aldığım iPhone 16 Plus 128 GB telefonum gün içinde aniden ekranı karardı ve Apple logosu sürekli yanıp sönmeye başladı, hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı satın aldığım Çorlu Kipa AVM Media Markt şubesine götürdüm ve ürünü servise gönderdiler (Servis fişi numaram: 17749095).

Bu hafta telefonsuz kalmış durumdayım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim yüksek tutara rağmen böyle bir sorun yaşamam ve mağdur olmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen hızlı bir onarım ve geçici telefon desteği talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.