Apple yardım

App Store üzerinden indirdiğim bir oyunla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oyunda yaptığım alışverişlerde, tarafımdan iki kez fazla para çekildi. Bu durum üzerine, hakkımı korumak adına iade talebinde bulundum ve iade işlemleri gerçekleştirildi. Ancak, bu durumun ardından oyun firması hesabımı b...

Apple Store'dan 125.000 TL'ye bir PC satın aldım ve 2 haftadır bekliyordum. Ancak bugün Apple'dan siparişimin bana teslim edildiğini içeren bir SMS geldi ve 1 saat sonra siparişimi iptal ettiklerini ve paramı iade edeceklerini yazan bir e-posta aldım. O anda Apple Store'dan sipariş durumumu kontrol ...

AirPods Pro 2. Nesil kulaklığımın, geçirdiğim kaza sırasında sol ve sağ kulaklıklarını kaybettim. Hastaneye gittiğimde düşürdüğümü fark ettim, sonrasında ise bulamadım. Kulaklığın kutusu hâlâ bende ama kulaklıklar yok. Bunun için yardımcı olunabilirse sevinirim.

Reşit olmayan kardeşim, '30 Günde Karın Kası' denilen bir uygulamada ücretsiz üyelik başlatmış. Benden habersiz kartımdan 400 lira çekildi. Para iadesi için yardımda bulunur musunuz? Apple'ın kendi sitesinden iadeye basıyorum, ancak seçenek kayboluyor, gözükmüyor.

Yaşadığım trafik kazasında Airpods 2. Nesil kulaklığım sol eşi kulağımdan çıkmış. Bul konumunda kulaklığı tek olarak göremediğim için kaza yerinde nerede olduğunu bulamıyorum. Bu konuda Apple'dan destek rica ediyorum. Eğer kulaklığın son kullanıldığı zamanı görebiliyorsanız geçirdiğim kazanın raporl...

Merhaba, ben uygulama yüklerken 'Lütfen daha sonra yeniden deneyin' hatası alıyorum. Ne yapacağım, yardım edin ama olmuyor. Nasıl olacak bu? Yüklenmiyor, kötü bir şey. Hiç App Store'dan yüklediğime rağmen olmuyor ama 'Lütfen daha sonra deneyin' diyor. İyi günler.

Merhabalar, 3 ay önce 10. Nesil 64 GB iPad satın aldım. Dosyalar uygulamasını kullanırken PDF'lerime not aldığımda tablet bunu kaldıramıyor ve beni ya en baştaki sayfaya atmakla birlikte o an yazdığım notları siliyor ya da tablet kendini kapatarak kilit ekranına atıyor. Bu sorunu 2 kez Apple destek ...

Annemin cihazı Samsung ama Apple'den 966 TL bir çekim yapılmış. Annem yaşlı, akıllı telefon kullanmayı bile bilmez. Bilgimiz dışında yapılmış dememize rağmen yardımcı olmuyorlar. Okuması yazması olmayan biri nasıl yapabilir ki bu işlemi? Faturasına yüksek miktarda yansıma yapılmış.

Artık buraya 3. kez yazıyorum yine Apple. Bill, kartımdan hiçbir yere üyeliğim olmadığı halde para çekti ve hiçbir yardım olunmuyor. Buraya da defalarca yazdım ama para iadesi de gelmedi. Lütfen artık bir şey yapılsın, öğrenciyim zaten zor geçiniyorum.

Apple Watch 7 akıllı saat kullanıyorum saatimde hiçbir şekilde parola sekmesi çalışmıyor. Cüzdana eklediğim kartı watch eklemek istiyorum. Parola istiyor. Sekmelerin hiç biri aktif değil. Reset attım sildim yeniden yeniden yükledim bu sorun düzelmedi. Yardımınızı rica ederim.

Banka kartım ile iPad cihazımda ödeme yöntemi eklemeye çalışıyorum. Uzun zamandır denememe rağmen sonuç değişmiyor. Görseldeki hatayı veriyor. Hiçbir şekilde uygulama dahi yükleyemiyorum lütfen en kısa sürede yardımcı olun acil! Cihaz:iPad 8. Nesil sürüm ipados 18.0

apple.com/BILL ıtunes.com şirketi benim haberim olmadan bana ait olmayan uygulama benim hiçbir ilgim yoktur. Kartımdan 80000 bin tl çekilmiştir. Lütfen yetkililer bana yardım etmenizi istiyorum. Bankadan aradılar kartımın bloke olduğunu söylediler. Sürekli dolarlar çekildiğini gördüm.

Telefonumda herhangi bir sorun olmadan numaramı değiştirdim. Numara değişikliği işleminden sonra telefon pin kodumu unuttuğum için telefon sıfırlandı. Ne var ki, iCloud hesabımda numaramı güncellememe rağmen şu anda iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesap kurtarma işlemi başlattım ve 24 saatlik bir süre...

Apple Airpods Pro 2 cihazımı 19 Ağustos 2024’te aldım. Aldığım günden beri cihaz 2 defa servise gitti. Kullanmak kısmet olmadı. Yaşadığım sorun özellikle GSM görüşmelerimde sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi ve karşı tarafın sesimin kesildiğini söylemesi. Bunu gidermek için başta Apple destek hizmet...

iPad 9. Nesil tabletimin kapatma tuşu kendi kendine açılıp kapanıyor. Kapatma tuşunda bir temassızlık mı var anlamadım. Basınca çalışıyor fakat kendi kendine açılıp kapanıp duruyor. Lütfen yardım edin. Gerçekten moralim çok bozuldu, lütfen yardım edin. Artık sinir krizi geçiriyorum. Bunu yazarken bi...

Ziraat Bankası kredi kartımla Apple Online Store İstanbul TR'den, Apple'a ait online mağazadan 56.999 TL'lik alışveriş bilgim dışında yapılmıştır. Bu alışverişten hemen önce de 4.32 TL tutarında Washington Spine Disc isimli bir harcama yine bilgim dışında yapılmıştır. İşlemler henüz provizyonda gözü...

Hesabım yasaklandı, başka hesabıma giremiyorum. Nasıl geri alabilirim? Hesabımı kaç gün sürer bu yasaklamak? Apple ile giremiyorum. Numara ile giremiyorum. Hesabım askıya alındı diyor, yasaklandı diyor. Nasıl giriş yapabileceğim hiçbir şekilde olmuyor. Yardım edin.

2 ay önce Zorlu Apple Store'a geldim. Mac'ım aksesuarları görmüyor. Hard diske bağlanmam gerekiyor ama görmüyor diye. Test yaptılar, sorun yok, diskinizi kontrol edin ya da bilgisayarı en az 4 gün bırakın dediler. Apple Destek ile 2 haftada 6 danışmanla 3 kere yazışma, 2 kere bilgisayara bağlanma, ...

Merhabalar ben 2. El olarak Apple watch aldım. Sahibinden.com üzerinden. Aldığım saat bir ay önce alınmış. Faturası kutusu her şeyi mevcut. Aldığım şahıs icloudunu ve şifresini unuttuğu için saati kullanamıyorum. Telefonuma eşleştirme yapamıyorum. Apple mail attım fatura ve bilgileri attım. Ama eşle...

0539********77 numara şüpheli mi? Apple bilgisayarım için iletişim kurdum. Kargo verdiğim esnada kargocu, bu numaranın şüpheli kişilere ait olduğunu söyledi. Ben de gerçek olup olmadığını teyit etmek istiyorum. Ekran kırıklığından dolayı iletişim kuruyorum.

Ben iOS kullanıcısıyım. Para çekme kısmı neden yok, anlayamadım. Her yere baktım ama yok. Kaç gündür uğraşıyorum, bütün elmaslarım boşa gitti, çekemiyorum, hesapta kaldı. Yardım edecek biri varsa lütfen ulaşsın. Gerçekten kaç gündür uğraşıyorum. **kullanıcısı arkadaşımda böyle bir sorun olmadı

İCloud hesabıma girmek istediğimde şifre yanlış diyor. Şifre yenilemeye gidince de Bu hesap kilitli. Bu hesap kilitli ve kullanılamaz. Şeklinde uyarı veriyor. Destek ile görüşmemde hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Konu ile ilgili yardım istiyorum.

İPad 10. Nesili ayın 12 sinde kullanmaya başladım. Isınma yapıyor normal mi bilemedim ve şarjı beklediğimden hızlı bitiyor. Tüm gün için yetmiyor gün içi tekrar sarja takıyorum açıkçası böyle olmasını beklemiyordum ve herkeste böyle mi bilemiyorum. Bilgisi olan biri yardım ederse sevinirim.

Apple Watch 7 41MM saatim var. Alalı 2 yıl 4 ay olmuş. Saatimi temizlemek için şeffaf kılıftan çıkardım, bir baktım ekranı oynuyor. Ne olmuş olabilir diye cihazı ters çevirdim, ekran elime düştü. Tabii batarya konnektörü olduğu için kasaya bağlı kaldı. Durumu Apple desteğe bildirdim. Kendileri tekni...