Apple mail

04.07.2025 Tarihinde Media Markt'tan iPhone 13 Cihazımı satın aldım. Cihazımı 14 Gün içinde yani 18.07.2025'de Arızasını tespit ettiğim için anlaşmalı oldukları başarı Apple Yetkili Servisine verdim ve Cihazımda arıza tespit edilmiş olup doa Raporu verdiler. Doa Raporum ile tekrar Media Markt Ankara...

Cihazım küçük bir kaza sonucu kullanılamaz hale geldi. Yeni bir cihaza geçtim. iCloud girişinde, eski numarama kod gönderiliyor. Yeni numaramı eklememe rağmen ısrarla eski numarama kod gidiyor. Yeni numaram ile mobil ödeme gibi işlemler yaptığım halde, kod yine eski numarama gönderiliyor. Sıfırlama ...

Apple Mail şifremi unuttum, mail adresimi istediler. Verdikten sonra kod gönderdiler, girdim. Ardından telefon numaramı istediler, onu da verdim ve yine kod gönderdiler, onu da girdim. 24 saat sonra sizinle irtibata geçeceğiz dediler. Şimdi ise mesaj geldi ve 7 gün sonra sizinle irtibata geçecekleri...

17.06.2025 tarihinde Apple Türkiye resmi sitesinden 20W adaptör sipariş ettim; W1681328441. Bugün günlerden 19.06.2025 siparişimi kontrol ederken iptal olduğunu gördüm. Neye göre iptal ediyorsunuz? Haber vermek mail atmak sistemsel açıdan bu kadar mı zor 3. Gün oldu. Kargo yapılacak diye boş boş bek...

Apple watch se saatim için tüketici hakem heyetin 2024 kasım ayında başvurdum. 2025 şubat ayında lehime karar verildi ancak o günden bugüne kadar Apple'dan birileri bana ulaşacakmış. Hala bekliyorum ulaşmalarını. 4-5 ayda neden ulaşılamaz? Hakem Heyeti kararını uygulamak mı istemiyorlar? Defalarca m...

İnstagramda reklam vermek için mobil ödemeden reklam+KDV+Apple hizmet ücreti de dahil bir ödeme yaptım. Mobil hesabıma ücreti yansıdı, Apple'dan ödeme alındığına dair mail geldi ama reklamım hala yayınlanmadı. Ödemeleri görsele ekledim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

2 yıl içinde 2 tane Airpods Pro 2. Nesil 1 tane Airpods 2. Nesil kulaklık aldım. 3 ü de iki yıl içinde bozuldu. Zorlu Center Apple şubesine gittim ilk kulaklığım için ancak kulaklığımın temiz olmadığından dolayı bozulduğunu iddia ettiler. Telefona mail attılar nasıl temizleneceğine dair düzelmediğin...

Troy Apple mağazasına garanti kapsamında Airpods Pro 2. nesil kulaklığımı teslim ettim. Bugün mail yoluyla bilgilendirildiğimde, ürünümde kir olduğu ve alakasız bir yerde çizik bulunduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı söylendi. Ürünümde herhangi bir kırık, çıkık veya kopma yok. Garanti kapsam...

Apple, iznim olmadan hesabımdan defalarca kez para çekmiş. Apple'dan fatura maili hiçbir şekilde gelmedi. Hesabıma girdiğimde ise alınan herhangi bir ürün bulamıyorum, bu yüzden iptal de edemiyorum. Para çekilmiş ama fatura yok ve hiçbir açıklama yapılmamış. İptal işlemi gerçekleştiremiyorum çünkü a...

App Store'dan keiki_App adında bir program indirdim. 7 günlük deneme adı altında anında 6 aylık üyelik ücreti kesti ve iade istediğimde keiki_App, ücreti App Store'un iade edebileceğini, bunun için onların izninin olması gerektiğini belirten bir mail attı. Fakat App Store, kendi kendine iadeyi üç ke...

08.05.2025 tarihinde Apple Türkiye adlı firmadan sipariş verdiğim şarj aleti için kartımdan ücret çekildi fakat herhangi bir sipariş numarası mail bilgilendirme tarafıma gelmedi. Durumdan şüphelenip araştırma yaptığımda Apple adını kullanan sahte bir firma olduğu ürünleri gönderde bile sahte çıktığı...

08.05.2025 tarihinde Apple Türkiye adlı firmadan sipariş verdiğim şarj aleti için kartımdan ücret çekildi fakat herhangi bir sipariş numarası mail bilgilendirme tarafıma gelmedi. Durumdan şüphelenip araştırma yaptığımda Apple adını kullanan sahte bir firma olduğu ürünleri gönderde bile sahte çıktığı...

Chat GBT Plus aboneliğimi bu ayki ücretinin iadesini talep ettim. Apple ile ödeme sağladığımdan dolayı iadenin Apple tarafından yapılacağını söylediler. Talep onaylandı ve üyeliğimi iptal ettiler. Makbuz içeren mail gönderdiler fakat bankam ile görüşme sağladığımda böyle bir iade talebinin gerçekleş...

iPad'imdeki resim ve videolarımı yanlışlıkla sildiğim için kalıcı olarak silindiğini söylüyor. Bu dosyaların iCloud hesabıma geri getirilmesini istiyorum. Mail adresim s**********@icloud.com. Bu hesabımdan dosyalarım gitti, geri getirilmesini önemle arz ediyorum.

Apple şarj adaptörü sipariş ettim ama site kopyalanmış ne SMS ne mail ne kargo var ortada arıyorum muhatap yok para iadesi istedim. Whatsapp'tan cevap yok. CİMER'e şikayette bulundum. Bunun hakkında çok şikayet varmış nasıl hala bu site duruyor. Niye kontrol edilmiyor

Apple Akasya şubesinden 07.02.2025 tarihinde almış olduğumuz tablet bilgisayar için faturanın mail olarak gönderileceği söylenmesine rağmen, hâlâ tarafımıza faturası ulaşmadı. Firmayı aradığımda ne yazık ki cevap alamıyorum. Durumu anlatmak için muhatap bulamıyorum. Ben Tuzla'da oturuyorum. Mutlaka ...

Media Markt dan eşim 9 Mart Apple Watch alıyor. 31 Mart da doğum günü hediyesi olarak bana veriyor. Ürün cihaza bağlanmadı Apple destek ile görüştük sürüm dediler. Eşimin telefonuna bağladık bu sefer Wİ-Fİ'ye bağlanmadı ve güncelleme yapmadı. Saat 1 gün boyunca Apple destek uğraştı olmayınca Media m...

Apple marka ürün sattığı ve Apple'ın Türkiye'deki en önemli partneri olduğu için bu şikayeti Apple'a iletme ihtiyacı doğdu. Troy online store'dan 1 Nisan tarihinde (sipariş 784642) Magic Mouse (USB-C) aldık ancak şarjı çabuk bitiyordu. Normalde 1.5-2 ay dayanması gereken mouse'un şarjı, 4-5 günde bi...

2008'den beri Apple kullanıcısıyım. Aynı zamanda kurumsal müşteriyim. Telefonumun şarj alma sorunu olduğu için İstanbul Silivri'den Apple Zorlu Levent'e gittim. Gidiş geliş 190 km. Bana kablomda sorun olduğu, memnuniyet için değişim olacağı söylendi ve siparişiniz oluşturuldu. Mail gelince bu formla...

a******@id.apple.com adresinden parola sıfırlama talebim olduğuna ilişkin mail aldım. Benim böyle bir talebim olmadı. Mail içerisindeki "Bu değişiklikleri siz yapmadıysanız veya yetkisiz bir kişinin hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız hemen iforgot.apple.com sayfasını ziyaret ederek parolanızı sıfı...

Apple müşteri hizmetleri saygısızlığı ve tüm müşteri hizmetlerinin cümlelerinin birbirleriyle çakışması, çelişmesi sorununu yaşıyorum ve tek ispatım da konuşma kayıtları. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi, Apple konuşma kayıtlarının beş gün içerisinde mailime geleceğini söyledi. Buna rağmen gönderil...