İphone XS’te Outlook Parola Sorunu Ve Sürekli Uyarı

Apple XS cihazımda kullandığım, Ga**********@windowslive.com adresine bağlı Outlook hesabımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Parolamı unuttuğum için yeni parola alamıyorum; bu nedenle hem mail gönderemiyorum hem de gelen mailleri silemiyorum. Telefonu her açtığımda, yaklaşık bir yıldır sürekli olarak bu mail adresim görünüp Outlook hesabı için parola girin şeklinde uyarı çıkıyor ve bu durum cihaz kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Apple destek ile görüştüm; ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni ilgili platforma yönlendirdiler. Hesabımın güvenliği açısından da endişe duyuyorum ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Yeni telefon numaram olan 0 53*********82 bilgisinin hesabıma işlenmesini ve Ga**********@windowslive.com (Game12_ ile başlayan hesabım) için tarafıma yeni bir parola tanımlanmasını talep ediyorum. Hesabımın aktif hale getirilerek, uyarıların sonlandırılması ve mail gönderip alabilecek duruma getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.