to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple App Store üzerinden satın aldığım “Tg Racer Pro” isimli uygulama için 999 TL tutarında ücret iadesi talebinde bulundum. İade talebimi 25 Mart tarihinde yaptım ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi.
Apple’dan tarafıma iadenin onaylandığına dair geri dönüş yapıldı, ancak buna rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle de görüştüm, mail adresime dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım ve sorun çözülmedi.
Onaylanmış olmasına rağmen iademin neden hesabıma yatmadığının kontrol edilmesini ve 999 TL’lik ücretin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
App Store üzerinden onayım dışında yapılan capcut üyeliğini iptal ettim ve iade talebim onaylandı. Ancak, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındaki ücret banka kartı hesabıma henüz yatırılmadı. İade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım, fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmed...
3 Mart tarihinde App Store üzerinden PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla bir ürün satın alma işlemi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ancak tüm iptal adımlarını uygulamama rağmen ücret, App Store hesabımda “bekleyen ödemeler” kısmına düştü. Bu nedenle App Store’u kullanamaz hale geldim. Apple ...
31 Temmuz 2025 tarihinde App Store üzerinden 'macromusic' adlı uygulamayı banka kartımla satın aldım. Daha sonra uygulama için ücret iadesi talebinde bulundum. Apple hesabımda iade işlemi tamamlandı olarak görünmesine rağmen, ücret tarafıma henüz ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Apple müşteri hizme...
Reşit olmayan kardeşim, kartımdan benden habersiz App Store üzerinden ücretli uygulamalar ve uygulama içi üç farklı satın alma işlemi yapmış. 12 Nisan...
Apple App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan toplam 249 TL, 249 TL ve 999 TL olmak üzere üç ayrı çekim yapılmıştır. Ben herhangi bir uygulama ya da satın alma yapmadığım halde, App Store üzerinden farklı bir numarayla işlem gerçekleştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Bu yapılan iş...
Yorumlar