to read complaints and reviews, or file yours. 
06/01/2026 tarihinde Forum İstanbul Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Macbook Air m4, 16 GB RAM, 500 GB SSD model bir cihaz satın aldım. Cihazın tesliminden yalnızca dört gün sonra, 09/01/2026 tarihinde ekranın sol üst köşesinde hava kabarcığı/leke şeklinde bir ayıp fark ettim. Cihaz bu süre bo...
Adım Yusuf İsmet a***, İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği öğrencisiyim. 2023 model m2 Macbook Air cihazımın (seri numarası: m22jj4wq5m) ekranında, Haziran 2025’te gözle görülür bir fiziksel darbe veya hasar olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bunun üzerine Zorlu Center’daki Apple Store’a ...
2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...
2019 i9 Macbook Pro cihazımda “Cihazımı Bul” özelliğiyle kilitleme işlemi yaptıktan sonra şifremi unuttum ve bilgisayarım kilitlendi. Cihazı faturamla birlikte Apple Zorlu Center servisine teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde, cihazımın açılamadığını v...
Bu mektubu, Zorlu Center'daki Apple Store'da yaşadığım olumsuz deneyim ve garanti kapsamındaki Macbook Pro M3 bilgisayarımla ilgili karşılaştığım sorunlar hakkında şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. Bilgisayarımın ekranının sağ tarafında çizgiler oluşmaya başladı ve sonraki günlerde tüm ekran gö...
5 Nisan tarihinde Zorlu Center Apple şubesi ve Apple kurumsal müşteri temsilcisi aracılığıyla bir Apple Mac Studio bilgisayar satın aldım (Sipariş Numarası: 2212710521). Apple’ın ürünümü 2-4 hafta içinde teslim etme sözünü vermesine rağmen, üzerinden 6 hafta geçmiş olmasına karşın ürünüm hala gönder...
Yaklaşık 1.5 yıl önce arada açılmama ve sürekli kapanma sorunu ile cihazımı Apple Zorlu Center a götürdüm. Fakat kullanıcı hatası denip başlarından savdılar. Cihazda kırık çizik vs yokken nasıl kullanıcı hatası oluyor. Anlamak çok güç tabi. Ama amaç satana kadar güler yüz sattıktan sonra salla gitsi...
28 yaşındayım ve hayatımda bu kadar kendini beğenmiş, karşısındaki kişiyi aşağılayan bir üslupla personel çalıştıran bir yer görmedim. Bu saygısızlık, Zorlu Center'daki Mac eğitimini veren sarışın beyefendi tarafından yapıldı. Sorularımı bilgi kirliliği olarak nitelendirip, sorumun ana etmenini dinl...
Macbook Air M1 cihazım herhangi bir darbe almamasına, yere düşmemesine rağmen iç ekranı çatladı ve zamanla ekranın yarısında görüntü kaybı yaşanmaya başladı. İnternette araştırdığımda da yurt dışında çoğunlukla bu sorunun yaşandığını hatta insanların bilgisayarı kapatıp açtıklarında bile rastgele ça...
Bir kullanıcıdan satın almış olduğum Apple Airpods ile yaşadığım problem üzerine, Apple Zorlu Center mağazasına başvurdum. Satın almış olduğum, Airpods'u seri numarasından kontrol ederek satın aldım. Hiçbir hata veya uyarı ile karşılaşmadım. Hatta cihazımın garantisi dahi kaydetmemle birlikte başlad...
Apple ürün alırken bir daha düşüneceğim. Artık ayıplı ürün satıp arkasında durmuyor ve sizi satın aldığınız Teknosa ya yönlendiriyor. Teknosa internet mağazası Teknosa satıcısından Macbook Air ürün aldım. Ve ürün donma problemleri yarattı. Teknosa'nın süreç uzatmasını duyduğumdan dolayı ürünü Zorlu ...
Trendyol aracılığıyla Tuna Elektronik mağazasından 12/11/2023 tarihinde aldığım Apple marka M2 çipli Macbook'ta ekranın klavyeye değmesinden kaynaklı çizikler meydana geldi. Mezkur sorun sebebiyle bilgisayarı Zorlu Center Apple'a götürdüm ancak mevcut hasarın garanti kapsamına girmediği gerekçesiyle...
3 aylık Macbook Pro cihazım arızalandı ve tamamen kapandı. Apple Zorlu Center daki yetkili servisine ürünü götürdüm. Ürünün ana kartı değişecekmiş donanımsal ve fabrikasyon bir sıkıntı olduğu için cihazımın değişimini talep ettim. Çünkü Apple'ın kendi beyanı garanti dahilinde ki ürünlerinde altı ay ...
Merhaba macbookpro M2 Ocak 2023'de çıkan yeni son versiyon bilgisayarınızı İstanbul Zorlu Center Apple mağazanızdan aldım. İlk 1 hafta mükemmel çalışıyordu mayıs ayındayım bağlanmadığım konuşmadığım müşteri hizmetleri artık kalmadı. Çok ciddi donmalar yaşıyorum. Mesleğim Grafik Tasarım Adobe program...
Garantisi devam eden Macbook Pro sahibiyim. Bilgisayarımın görüntüsü gitmesi sonucu 3 farklı Apple store ziyaret ettim. Bırakın sorunu çözmeyi bulmayı bile beceremediler. İlkinde sorunun ana kart, klavye, Touch bar, Touch pad vs ile ilgili olduğunu hiçbir aksamın çalışmadığını belirtiler ve bütün al...
