Apple Macbook Air Ekran Çatlağı

Macbook Air M1 cihazım herhangi bir darbe almamasına, yere düşmemesine rağmen iç ekranı çatladı ve zamanla ekranın yarısında görüntü kaybı yaşanmaya başladı. İnternette araştırdığımda da yurt dışında çoğunlukla bu sorunun yaşandığını hatta insanların bilgisayarı kapatıp açtıklarında bile rastgele çatlakların oluştuğunu gördüm. Zorlu Center Apple mağazasında örneğin sadece 1 çizik şeklinde çatlak olsaydı garanti kapsamına girebileceğini ve onarım için 13 bin Türk Lirası istediklerini söylediler. Sonrasında Türkiye Apple desteği arayıp öğrenci olduğumu, zaten bilgisayarı da öğrenci indirimiyle aldığımı söyleyerek yardım istedim. Hiçbir şekilde yardım etmeyi de kabul etmediler. Okul için almıştım fakat şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum ve yaptıramıyorum da. Apple'ın bilgisayarımı iade kabul etmesini ya da garanti kapsamına almasını talep ediyorum.













Merhaba Zehra hanım ben de aynı sorunu yaşadım m1 çipli Macbook Air var bende de ve aynı şekilde içinden çatladı ben de ücretini ödeyerek yaptırmak durumundayım ama ayıplı ürün kapsamına giriyor sanırım bu şekilde bir cihaz ben şikayete bulunmayı düşünüyorum bilginize