Kolay Gelsin Kargo’da Apple Watch Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sunmuyor

02.01.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen Apple Watch akıllı saatimi bekliyorum. Sistem üzerinde her gün “bugün 20.00’a kadar teslim edilecek” ibaresi çıkmasına rağmen, gün bitiyor ama ürün teslim edilmiyor. Önemli bir ürün olduğu için her gün evde kargo beklemek zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “rotaya karışamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargo aracı evimin bulunduğu bölgeye kadar geliyor, ancak kapıma teslim yapılmadan bölgeden ayrılıp farklı lokasyona geçiliyor ve teslimat sürekli erteleniyor.

Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Kolay Gelsin kargonun tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Kendi adıma bu firmayı bir daha kargo seçeneği olarak kullanmayı düşünmüyorum ve yaşanan aksaklıkların dikkate alınarak diğer müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.