to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldığım iPhone 17 Pro 256 GB telefonum için Altar Kasko firmasına 15.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonumun başına bir sorun geldi ve ürünü kasko kapsamında servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonumdan hiçbir haber alamadım ve cihazın ne durumda olduğu hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Sürecin başından bu yana Media Markt ve Altar Kasko ile defalarca iletişime geçtim. Media Markt yetkilileri her defasında "işlem yapılıyor" bilgisini verdi. Bir seferinde ise "Bul özelliği açık, bu yüzden işlem yapılmıyor" denildi. Sonrasında tekrar arandığımda yine "işlem yapılıyor" cevabını aldım. Şubeye gittiğimde de herhangi bir sorun olmadığı, işlemin devam ettiği söylendi. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Sözleşme/kontrat numaram: 011801263900. Hatta aradığımda bu numarayla ilgili kayıt bulunamadığı da ifade edildi.
Daha 10 günlük ve garantisi devam eden bir telefonumun bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalmasını ve tarafıma net bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi yapılmasını veya yeni bir telefon gönderilmesini talep ediyorum.
iPhone'umu Bul uygulaması hakkında Apple'a dava açacağım. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Beni olmadığım bir yerde, bir konumda nasıl gösterebilir? Üstelik 3-4 km uzakta gösteriyor. Nişanlım İzmir'de, ben Mersin'deyim, gemide limandayım. Olmadığım bir konumda gösterip ilişkimi zedeleyen Apple'a gerç...
Airpods 2. Nesil cihazımı dün akşam kaybettim. Apple’ın Bul uygulamasından konumuna baktığımda, cihazın konumunu sürekli olarak yanımda gösteriyor fakat Airpods üzerimde değil ve kayıp durumda. Bluetooth ile arama, Apple Bul uygulamasından tekrar kontrol etme ve müşteri hizmetlerini arama gibi tüm a...
Apple marka bir kulaklık aldım ve kulaklığın Bul özelliğinin her durumda çalışacağı söylendi. Kulaklığımı kaybettim, polise haber verdim. Bul uygulamasından baktık, kulaklığımın konumunu evde gösteriyor. Bu durum tamamen para israfı; bir özelliği bile düzgün çalışmayan bir markasınız. Telefonunuz da...
2019 i9 Macbook Pro cihazımda “Cihazımı Bul” özelliğiyle kilitleme işlemi yaptıktan sonra şifremi unuttum ve bilgisayarım kilitlendi. Cihazı faturamla birlikte Apple Zorlu Center servisine teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde, cihazımın açılamadığını v...
Apple garantisi olan saatimi, hiçbir şekilde sormadan ya da aramadan iade edip geri göndermişler. Saatimin garantisinin son günü bozuldu ve son gününde teslim ettim; ancak yine de onarım yapılmadan geri gönderildi. 'Bul' özelliğini kapatmış olmama rağmen, bunu bahane ederek saatimi tamir etmediler. ...
Yorumlar