to read complaints and reviews, or file yours. 
04/02/2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım iPad yeni nesil 10 tabletimde 5. Ayda üst parmak okuma tuşunda takılmalar meydana geldi. Fonksiyon olarak herhangi bir sorun yok fakat cihaz, tuş kilidi yaparken asimetrik görüntüler oluşmaya başladı. İlk önce Cepa AVM de Gürgençler'e götürdüm. Bu cihazın, ya düşürme ya da sıvı teması olduğu için böyle olabileceğini Apple ın buna müdahaleler etmediğini söyledi. Kendimi defalarca cihazın darbe almadığını sıvı teması olmadığını söylediğim halde cihaza bakmadılar bile. Apple destekle iletişime geçtikten sonra cihazı kabul ettiler dalga geçer gibi aynı yer Gürgençler cihaza güncelleme yapıp gönderdiler. Sorun yaşadığım tuşa herhangi bir müdahale edilmemişti. En son cihazı aldıktan sonra tekrar Apple destekle iletişime geçtim A** Hanımın bana dedikleri " eğer tuşta fonksiyonel bir bozukluk yoksa kronik hatalar olarak kabul ediliyor biz buna müdahale edemiyoruz deyip dalga geçer gibi telefonu kapattılar. O zaman ben neden 12 bin tl verip Apple aldım gider Android alırdım daha uygun fiyata ata ata kullanırdım. En azından bu kadar mağdur olmazdım.
Merhaba, iPad 12.9 Pro kullanıcı olarak ürünü kullanıyorum, kullanım sırasında herhangi bir hasar, kaza vs olmamasına rağmen iPad kasasında eğrilme sorunu yaşıyorum, Apple Ankamall Gürgençler teknik desteğe götürdüğümde asla yardımcı olmadılar. Ürünü incelemeye dahi almadılar, kaç kez destek birimle...
2020 yılının başında aldığım 7. Nesil 128 GB'lik iPad'im 10 Temmuz tarihinde 17:30-45 saatlerinde beklenmedik bir şekilde kapandı ve bir daha da ne yaptıysak açılmadı. Öncelikle Force start yapmayı denedim ama işe yaramadı. O gün elime alışım gün içinde ilkti ve şarjı tamamen doluydu, yine de biraz...
iPad marka cihazımın durduk yerde ekranının yarısı bozuldu. Hemen Apple ile iletişime geçerek, cihazımı Adana'daki Genpa servisine gönderdim. Servis, iç ekranın hasar aldığını ve 10.600 TL karşılığında tablet takası yapabileceklerini söyledi. Ekranın tamiri mümkün olmadığını belirttiler. Bunun üzeri...
Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tab...
Teknosa mağazasından 25.04.2023 tarihinde satın aldığım 2. Nesil Apple pencil hiçbir düşme ya da benzeri bir durum olmaksızın 5 ay sonra Apple iPad tabletimde bir anda devre dışı oldu. Cihaz tanınmıyor çalışmıyordu. Apple pencil cihazımı Teknosa mağazasına götürerek garanti kapsamında servise gönde...
Yorumlar