Apple Garanti pil değişimi

14.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, 14.04.2026 tarihinde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ciddi şekilde şebeke kaybı, şarj problemi ve hızlı pil tüketimi yaşamaya başladı. Güncelleme sonrası şebeke tamamen gittiği için cihazım telefon olarak hiçbir şek...

Ağustos 2025’te Teknosa’dan satın aldığım iPad Air m3 çip 13 inç 256 GB cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra pil sağlığı ile ilgili anormal bir durum yaşamaya başladım. Güncelleme tablete otomatik olarak yüklendikten çok kısa bir süre sonra pil sağlığı bir anda yüzde 99’dan yüzde 93’e düştü ve b...

2023 Ekim ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık bir ay önce şarj sorunu yaşamaya başladım. İlk etapta tek kulaklıktan biri sağlıklı şekilde şarj olurken diğer kulaklık ara ara şarj almamaya başladı, ardından da tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu...

Apple Türkiye’den satın aldığım 16 inç MacBook Pro M3 Max cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım çok sayıda soruna rağmen onarım desteği alamadım. Cihazı 10 Ekim 2025 tarihinde Apple Zorlu Center’daki yetkili servise teslim ettim ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Teslim sır...

Media Markt Torium mağazasından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Cihazın pil sağlığı %92 olmasına rağmen, telefonumun şarjı %30 civarındayken birdenbire kapanabiliyor. Bu sorun her zaman olmasa da, özellikle telefonu günde 2-3 kez şarja takmazsam tekrarlanıyor. Telefonu yoğun kullanmıyorum ve bu pr...

2023 yılında Esenyurt Marmara Park AVM'deki Troy mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 14 Pro Max Gold 512 GB cihazı 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. 06.11.2025 tarihinde saat 17.00’de pil değişimi için servise başvurdum. Garanti sürem dolduğu için 4.799 TL ödeme yaparak cihazı servise bı...

18 Ekim’de Çanakkale Media Markt mağazasından aldığım 2 aylık iPhone 12 Pro Max telefonumun pili arızalı çıktı. Sadece pil arızası için garantiye göndermeme rağmen, servisten arka kasada çatlak olduğu gerekçesiyle pilin garanti kapsamına alınmadığı ve arka kasa değişimi için ücret talep edildiği bil...

07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden Macbook Air m1 model bir cihaz satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, jelatini dahi açılmamış şekilde sakladım. 07.10.2025 tarihinde ilk kez açtığımda cihaz şarj almadı ve pilinin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Apple destek hattını aradığım...

08.08.2023 tarihinde Media Markt İstanbul Hilltown AVM’den Apple Macbook Air m2 (Model: app. MLY13TU/A, Seri No: SFMQ1WWX0dg) satın aldım. Cihazımı neredeyse hiç kullanmadım. Pil sağlığı %100 görünmesine rağmen, adaptörü çıkardığım anda bilgisayar kapanıyor. Bu şikayetle teknik servise başvurduğumd...

Şubat 2024’te Media Markt Konya Kule Site AVM’den iPhone 15 model telefon aldım ve aynı anda kasko hizmeti de satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı ve tuşlarda hiçbir sorun yoktu. Ancak bir yıl dolmadan pil sağlığı %88’e düştü, ayrıca ses kısma tuşunda işlev kaybı başladı. Cihazda herhangi bir d...

2023 Ekim ayında Adana Media Markt’tan iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 4 aydır telefonumda aşırı ısınma ve sesin az gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Temmuz 2025 tarihinde cihazımı Adana Media Markt şubesine götürdüm ve onlar da telefonu teknik servise gönderdiler. Servis taki...

2022 yılının sonlarında Media Markt'tan aldığımız Türkiye garantili Apple Watch SE (2. Nesil) GPS modeline sahibiz. Ürünü, 1500 liralık yani kendi fiyatının yüzde 10'u olan Xiaomi ve Samsung marka band ve saatlerin yapabildiği yüzme sporunu ölçmek için kullandık. Yüzme modunu açıp, 10 dakika havuza...

Media Markt'tan aldığım kaskolu iPhone 13'üm şarj olmuyor. Bu sebeple cihazı servise gönderdim. Apple, cihazın yenilenmesini önerdi. Ancak sigorta şirketi cihazı yenilemeyeceğini, ya hediye çeki vereceklerini ya da cihazı tamir ettirebileceklerini, fakat bu durumda garantiden çıkacağını belirtti. Ci...

2022 yılı Haziran ayında Vatan Bilgisayar Antalya'dan iPhone 13 model bir cep telefonu satın aldım. Telefonum hiçbir problemi yokken 2 gün önce bir anda kapanıp açılmaya ve pil seviyesini bir açılışında %5 diğer açılışında %85 göstermeye başladı. İnternetten problemi yazdığımda pil şişmesi sorununu ...

2021 model M1Pro işlemcili bir Macbook Pro 16" bilgisayarım var. Bilgisayarımın pili servis mesajı verdi ve pilin internette açık olarak paylaşıldığı şekliyle yaklaşık 10 bin TL gibi bir miktar bedelle değiştirilmesi için Ankara'da Başarı Teknik Servis'e bıraktım. Bilgisayarı teslim alırken, kasasın...

Apple.com'dan servis kaydı açtık, arandık ve ürün yollandı. 9500 TL ücretle anakart ve pil değişimi yapıldı. Garanti var mı, fatura var mı dediğimizde 'evet' dendi. Bugün telefonu geri aldık. İçinde ne fatura ne de garanti belgesi çıktı, sadece servis teslim formu vardı, onda da detay yok. Üstelik t...

07.05.2024 tarihinde D&R online siteden aldığım Apple 20W USB-C Hızlı Şarj Adaptörü 6 ay sonra bozuldu. Garanti kapsamında Gürgençler Apple teknik servisi tarafından değişimi yapıldı. 7 Aralık tarihinde teslim aldığım yeni ürün 31 aralıkta yine bozuldu. Bu sürede telefonumu başka cihazlarla şarj etm...

İPad 7. Nesil sahibiyim. 2019 yılında satın aldım ve garantisi bitmiş durumda. Zamanla pili şarj almamaya başladı ve en son artık cihaz açılmıyor. Apple Destek ten kontrol ettiğimde pil değişimi yapılabildiği ve fiyat bilgisi de 3500 TRY civarında belirtildi. Randevu alıp Maltepe Piazza Gürgeçler e ...

Apple pil değişimi yapmıyor. Yurt dışında aldığım ve üzerinden 6-7 yıl geçmesine rağmen memnun olduğum telefon için Akasya AVM Apple mağazasından randevu aldım. Randevuma geç kaldım, kabul etmediler. Yeniden randevu almam gerekiyormuş, tamam dedim. Ürünüm yurt dışı olduğu için kesinlikle pil değişim...

Cihazım garanti kapsamında olduğu için 2 kez Apple Destek birimlerine ulaştım ve telefonumu batarya değişimi için getirdim. Bataryamda sorun olduğu için telefonumu kullanamaz oldum. Ben çalışan bir insanım aktif telefon kullanıyorum hadi bunu geçtim benim garantimin bitmesine 2 gün var ve resme serv...

Macbook Pro M2 13 inç bilgisayarımda herhangi bir sorun yokken bir anda piksel düşüklüğü yaşadım! Macbook Pro M2 13 inç 256 GB bilgisayarımı yaklaşık 1,5 sene önce Apple'ın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Geldiği günden itibaren sürekli uğraşıyorum. Geldiği ilk gün kutudan çıkarttığımda üzerinde...

Powerbeats Pro kulaklık satın aldım ve üzerinden iki yıl geçti. Garanti süresi sona erdi ve kulaklığın pil değişimi yapılması gerekiyor. Yetkili servise başvurduğumda pil değişiminin yapılamayacağı söylendi. Yani kısacası, kullanılamaz hale gelecek. Neden bu kadar para ödeyerek satın aldım? Bu zarar...

Apple 12 Pro aldım. Telefonun ilk bir yıl içinde çekim gücünün azaldığını ve pil ömrünün hızla tükendiğini fark ettim. Bu nedenle cihazı dört defa servise gönderdim. Servis, bir sorun olmadığını beyan etti ancak sorunun telefonda olmadığını, SIM karttan kaynaklandığını söylediler. SIM kart değişikli...