İphone 13 Batarya Şişmesi Ve Ücret İadesi Talebi

2022 yılı Haziran ayında Vatan Bilgisayar Antalya'dan iPhone 13 model bir cep telefonu satın aldım. Telefonum hiçbir problemi yokken 2 gün önce bir anda kapanıp açılmaya ve pil seviyesini bir açılışında %5 diğer açılışında %85 göstermeye başladı. İnternetten problemi yazdığımda pil şişmesi sorununu gördüm ve ekrana baktığımda ekranın bir tarafından şiştiğini ve kenarının açıldığını gördüm. Sitede sıklıkla karşılaşılan ve bazı teknik birimler tarafından Iphone13 telefonlar için kronik olduğu yazıyordu. Batarya değişimi için Mark Antalya Troy mağazasına 4000TL ödedim. Cihazımın garanti sürecinin dışında olduğunun farkındayım.
Daha önce bu sitede yazılı olan şikayet ile aynı sorunları paylaşmaktayım.
Alıntıdır: 'Sık görülen ve tekrar eden parça sorunlarının ayıp mal kapsamına girmesi gerektiğini düşünüyorum. Eğer bataryamın pil ömrü bitmiş olsaydı ve örneğin %50 ömür seviyesinin altına indiği için bataryamı değiştirmek üzere teknik servise gitmiş olsaydım, haklısınız, bu bedeli ödemem gerekirdi. Fakat ben yetkili servise batarya şişme vakasıyla gittim. Bu vakanın "ayıp mal veya hasarlı parça"dan kaynaklandığı ortadadır.'
Aynı beyanla ödemiş olduğum ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.