to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta Kocaeli Gebze Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi teknik sorunlar yaşamaktayım. Bluetooth ve Wi-Fi bağlantıları çalışmıyor, sim kartı taktığımda kartı okumuyor, kamera odaklanmıyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için sadece güncelleme yapmayı denedim fakat sorunlar düzelmedi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim.
10 gün sonra tarafıma, telefonda eğim bulunduğu gerekçesiyle 28.249,03 TL onarım ücreti talep edildiği mesajı geldi. Oysa ben cihazı zaten 35.000 TL’ye satın aldım. Ayrıca yaşadığım donanımsal sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Media Markt Gebze şubesiyle görüştüğümde ise kendilerinin bir sorumluluğu olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Garanti kapsamında olan cihazım için ürün değişimi ya da ücretsiz onarım talep ediyorum. Ürün kayıt form numaram: T087-34495-R-C. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Ataşehir Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve ayrıca sigorta/kasko da yaptırmıştım. Ağustos ayının 10-15’i arasında telefonumun ekranı kırıldı ve hemen servise başvurdum. Ancak bana, aldığım ürünün fiyatının sadece %30’u kad...
Media Markt’tan 5 ay önce İstanbul Kağıthane online mağazadan aldığım iPhone 16 model telefonumda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kamera kısmında bir problem oluştu. Cihazı her zaman dikkatli kullandım, ekran koruyucusu ve kılıfı vardı, herhangi bir çizik ya da çatlak yok. Sorunu tamamen...
18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefon almak istedik. Satış görevlisinin yönlendirmesiyle, yeni bir iPhone 13 almak yerine, sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenen bir telefonu 29.699 TL'ye nakit olarak satın aldık. Kutusunu o anda bulamadıklarını, daha ...
Telefonumu 17.04.2023 tarihinde aldım. Cihazım iPhone 13. Son güncellemeden sonra cihazımda sürekli servis gidiyor, hücreseli açtığımda servis yok hatası alıyorum. Cihazımı Media Markt'tan aldım, garantiye gönderdim ve bir sorun yok diye geri gönderildi. Operatör ile görüşüyorum, herhangi bir sıkınt...
03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...
Yorumlar