EAT Better Uygulaması İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

21 Şubat'ta EAT Better uygulamasını indirip Pro hizmetini 1499 TL ödeyerek yıllık olarak satın aldım. Güvendiğim bir yönlendirmeyle bunu yaptım. Kullanımı kolay, pratik ve hızlı olduğun düşündüm. Ancak app indirip deneme yapınca gördüm ki beklediğim kadar pratik değilmiş. Bunun üzerin Üyeliğimi iptal ettim ve firmaya mesaj attım. Kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Apple ile çözmeniz gerekli dediler. Apple yazdım ve para iadesi istedim. Ancak reddedildi. İtiraz hakkımı kullandım yine reddedildi. Neden red edildiği ilgili bir şey yok. Ve şu an kullanmadığım bir program için paramı çöpe atmış durumdayım. Apple müşteri ilişkileriyle görüştüm ve orada da aynı şekilde bir sonuca varamadım. Suistimal edilmemiş bir durum var ve memnun kalmadığım bir hizmeti aldıktan birkaç saat sonra vaz geçmeme rağmen neden para iadem yapılmıyor?