Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettiğimde 1.999,99 TL Ücret Çekildi

Apple Store üzerinden indirdiğim Wonjo Kids uygulamasının 1 haftalık deneme süresini kullanıyorduk. Deneme süremiz 17 Temmuz tarihinde sona erecekti, ben de aynı gün Apple ayarlar üzerinden aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartımdan 1.999,99 TL tutarında ücret çekilmiş ve uygulama aboneliği hâlâ aktif olarak görünmektedir.

Oğlum uygulamayı pek kullanmadığı ve ilgilenmediği için aboneliğin devam etmesini istemiyorum. Deneme süresi bitmeden aynı gün içinde iptal etmeme rağmen benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Apple kimliğime bağlı g*********@icloud.com adresi üzerinden görünen bu aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.999,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.