Arızalı İPhone Şarj Kablosu Cihazıma Hasar Verdi

Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla satın aldığım iPhone Lightning şarj kablosunu yaklaşık 3–4 ay önce aldım ve çok kısa bir süre kullanmış olmama rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kabloyu telefona taktığım anda cihazda sıvı ile temas olduğu yönünde uyarı çıkıyor ve şarj bir anda kesiliyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de oldukça mağduriyet yaratıcı bir durum.

Bu sorun sebebiyle sadece kabloyu kullanamamakla kalmadım, telefonumda da hasar oluştu. Önce şarj girişinde arıza meydana geldi, ardından telefonda sürekli uyarı vermeye başladı. Ürünü Apple uyumlu ve güvenilir olduğunu düşünerek aldım ancak hem ürün hem de cihaz güvenliğim bu yüzden riske girdi.

Teknosa ve Trendyol üzerinden aldığım bu şarj kablosunun ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kablonun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu kablo nedeniyle oluşan cihaz hasarı başta olmak üzere tüm maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip giderilmesini istiyorum.