Apple Watch 8 Garanti Problemleri

Merhabalar, Teknosa'dan aldığımız Apple Watch 8 cihazımızda mikrofonla konuşma esnasında karşı tarafa ses gitmemesinden dolayı cihazımızı İzmir Agora AVM deki Teknosa şubesinden garantiye yollamak istedik. Ramazan bayramından birkaç gün önce ürünümüzü şubeye teslim ettik. Bayramdan sonra işlemlerinin başlayacağı bilgisi verildi ve bu süre zarfından 2 hafta sonra Ret cevabı aldık. " mikrofon yuvasında çıkartılamayan yabancı madde tespit edildi " şeklinde bir cevap yazıp bize telefonla takas teklifinde bulunuldu. Bizim ürünümüzü alıp Sadece cihazı 13600₺ ye bize satmak gibi bir takas teklifinde bulunuldu. Apple ve Teknosa'nın garantisine güvendiğimiz için böyle bir cihaz almıştık. Kesinlikle cihazım sağlıklı bir şekilde incelendiğini düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına cihazımın garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.