to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 2. Nesil kalemini bir ay önce satın aldım. Ucunun değiştirilebilir olduğunu bilmiyordum ve arkadaşlarım söyleyince merak edip nasıl bir şey olduğunu görmek istedim. Ancak kalemin ucu açılmıyor. Kalemi herhangi bir şekilde ters yöne çevirerek veya zorlayarak açmaya çalışmadım, ayrıca yere de düşmedi ve herhangi bir hasarı yok. Ürünü götürürsem kullanıcı hatası olduğunu söyleyip geri göndereceklerinden endişe ediyorum; fakat bu, ucu açmayı denediğim ilk seferdi ve açılmadı.
Apple Pencil 2. Nesil cihazımı Aralık ayında ucu hasar aldığı için servise götürdüm. Servis ucu ücret karşılığı değiştirip kalemi teslim etti. Kullanım deneyimim de kalemin hassasiyet kaybı olduğunu fark ettim. Tekrar farklı bir servise götürdüm. Onlarda kalemin değişimi gerektiğini ve sıfır ücretin...
HJGL36VSJKM9 seri numaralı Apple Pencil 2. Nesil aygıtımın bir anda çalışmayı durdurduğunu ve iPad'ime bağlanamadığını fark ettim. Servise başvurduğumda, ucunda ufacık bir çatlak olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığını belirttiler ve 4.500 TL ücret talep ettiler. Ancak bu çatlak daha önceden d...
Merhabalar, Apple Pencil 2. Nesil kalem sipariş etmiştim ama siparişim hiçbir haber olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlarda iptalin gözükmediği yazıyor. Hiçbir şey anlamadım. Şu an siparişim kargoda mı yoksa iptal mi edildi? İptal edildiyse neden param geri iade edilmedi?
Daha 1 hafta öncesinden Apple pencil 2. Nesil aldım 30. Cm lik bir yerden yatay bir şekilde düştü (ucunun üstüne düşmedi) ona rağmen ucu hemen zarar aldı ve eğildi temassızlık yapıyor yazmıyor yetkili servise götürdüm direkt gönderdiler. Ucu teklide satılmıyor 4 lü satılıyor fiyatı 600 lira!
Apple markasına güvenerek ( Samsung almayı düşünürken) tablet ve kalemine dünya ödeme yaparak ayrıca uzun süreli kullanacağımı düşünerek satın aldım. Ancak kalem hiçbir sorun yaşamadan durduk yerde tam garantisi bittiğinde çalışmamaya başladı. Apple servise götürüp tamir etmelerini istediğimde hiçbi...
Yorumlar