to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran sabahı Macbook Air m1 bilgisayarımı sorunsuz kullanmaktaydım. Akşam bilgisayarı tekrar açtığımda sağ köşede piksel kaybı oluştuğunu gözlemledim. 18 haziranda piksel kaybı ilerlemeye başlamıştı. Apple destekten ürünümü bir servise göstermem gerektiği konusunda yönlendirildim. Kargo ile Antalya TVT'ye ürünü kargoladım. Tarafıma ürünün kullanıcı hatasından dolayı kırılmış olduğunu ve 10900 TL ücret karşılığında onarım sağlayabileceklerini ilettiler. Bilgisayarım hiçbir darbeye maruz kalmadığı için bunu kabul etmedim ve tekrar Apple ile görüştüğümde onlarda sadece ücretli onarım sağlayabileceklerini söylediler. Masa üzerinde duran bir bilgisayar ne tür bir darbe alıp ekranında mikro kırıklar oluşabilir? Bilgisayarımda bir çizik bile yokken bunu anlaması çok güç. Bu konuda Apple ve teknik servis hizmeti maalesef benim gözümde sınıfta kalmıştır. Dünya genelinde bu sorunu yaşayan bir çok yerli/yabancı kullanıcı varken hala kullanıcıyı suçlu bulmaktalar. Hakkımı Tüketici Mahkemesi üzerinden aramak zorundayım.
Macbook Air M1 model cihazım hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, şarja bile takılı değilken bir anda açılmamaya başladı. 3 Ağustos gece 2’de cihazımın açılmadığını fark ettim. 4 Ağustos’ta Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Orada ana kartın yandığı ve 20.000 TL üc...
Apple'dan aldığımız Apple M1 bilgisayar display hatası verdi. Ekranda darbe çizik bile yokken yeni bir bilgisayar Fiyatının %41 kadar servis fiyatı verildi. Kullanıcı hatası olmayan bir ürünün bu denli fiyat verilmesini uygun görmüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve her aradığımd...
Macbook Air M1 cihazım herhangi bir darbe almamasına, yere düşmemesine rağmen iç ekranı çatladı ve zamanla ekranın yarısında görüntü kaybı yaşanmaya başladı. İnternette araştırdığımda da yurt dışında çoğunlukla bu sorunun yaşandığını hatta insanların bilgisayarı kapatıp açtıklarında bile rastgele ça...
Apple Türkiye MacBook Air Çözülemeyen Ekran Sorunu Yeni almış olduğum MacBook Air M1 bilgisayarımın ekranında çıkan kesik paralel kırmızı çizgi sorunu için başvurduğum serviste iki hafta bekledikten sonra ekran kablosunun değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü söylenerek ürünümü teslim aldım. Üç gün so...
Macbook Air M3 bilgisayarımı 11.06.2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım, halen garantisi devam etmektedir. İş bilgisayarımda Mac olduğundan bu bilgisayarı kullanmıyordum. Mart 2025'te bilgisayarımın ekranı film izlerken çatladı. Direkt Zorlu Apple'a götürdüm, incelediklerinde bunun ür...
Yorumlar