to read complaints and reviews, or file yours. 
Macbook Air M1 model cihazım hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, şarja bile takılı değilken bir anda açılmamaya başladı. 3 Ağustos gece 2’de cihazımın açılmadığını fark ettim. 4 Ağustos’ta Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Orada ana kartın yandığı ve 20.000 TL ücretle değişim yapılabileceği söylendi. Kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen “anlıyoruz ama bir şey yapamayız” denilerek mağdur edildim.
Bu cevaptan memnun kalmadığım için 19 Ağustos’ta Apple Zorlu Center’a götürdüm. Orada da aynı şekilde ana kart değişimi için bu kez 22.000 TL ücret talep edildi. 29 Ağustos’ta tekrar Apple Destek hattını aradım ancak yine herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti.
Apple markasını özellikle güvenilir ve ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğu için tercih ettim. Ancak yaşadığım bu deneyim, bu güveni ciddi şekilde zedeledi.
Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede ve hiçbir kullanıcı hatası olmadan böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Apple’ın ürünlerinin arkasında durmasını ve bana “bir şey yapamayız” demek yerine çözüm sunmasını istiyorum. Onarım ya da cihaz değişimi gibi bir çözüm bekliyorum.
Apple Macbook Air M2 cihazımı 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya sıvı teması olmamasına rağmen 9 Ağustos 2025 tarihinde kullanım sırasında ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözümü için Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. Tek...
Apple’ın resmi sitesinin yönlendirmesiyle Macbook Air M1 model bilgisayarımı İstanbul’daki International teknik servisine, sıvı teması nedeniyle gönderdim. Cihazım 24.06.2025 tarihinde servise ulaştı ve garanti kapsamı dışında olduğu için 9.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihazımın tamiri...
16 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Macbook Air M1 işlemcili bilgisayarımı aldığım günden bu yana çok az kullandım ve düşme, darbe, sıvı temasına karşı korunaklı şekilde muhafaza ettim. Üzerinde bir tane bile çizik olmamasına rağmen bir gün kullanmak için açtığımda ekranda hiçbir tepki göremedim. ...
Macbook Air M1 cihazım herhangi bir darbe almamasına, yere düşmemesine rağmen iç ekranı çatladı ve zamanla ekranın yarısında görüntü kaybı yaşanmaya başladı. İnternette araştırdığımda da yurt dışında çoğunlukla bu sorunun yaşandığını hatta insanların bilgisayarı kapatıp açtıklarında bile rastgele ça...
2024 yılında satın aldığım Macbook Air M2 2023 model cihazımda, bir gün önce aniden siyah ekran sorunu yaşadım ve cihaz bir daha açılmadı. Bilgisayarımı kullanırken 5 dakika kadar odadan ayrıldım, döndüğümde ise ekran tamamen kapalıydı ve hiçbir şekilde açılmadı. Elimi bile sürmediğim halde böyle bi...
Yorumlar