to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Bill üzerinden yaptığım abonelik ödememde her ay düzensiz ve fazla para kesintisi yaşıyorum. Aboneliğim aylık 399 TL olmasına rağmen, bunun dışında hesabımdan 410 TL, ayrıca ayrı ayrı 39 TL, 40 TL ve 13 TL gibi tutarlarda ek çekimler yapılıyor. Ödemeler doğrudan banka hesabımdan tahsil ediliyor ve bu fazladan kesintilerin neye ait olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almıyorum.
Durumu fark edince önce Apple’ı aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Bankamla da görüştüm, banka tarafında herhangi bir sorun veya hata görünmediği söylendi. Buna rağmen her ay bu şekilde düzensiz ve yüksek tutarlı çekimler devam ediyor.
Apple’dan ricam, hesabımdan yapılan bu ekstra ve düzensiz kesintilerin nedenini açık ve net şekilde bana açıklamaları ve haksız/yanlış olan tutarların tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca mümkünse benimle iletişime geçilerek aboneliğim ve yapılan tüm kesintiler hakkında detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Apple hesabımdan yaklaşık 3 aydır, herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen her ayın 29’unda 50-100 TL civarında ücret kesintisi yapılmaktadır. Hesabımda ücretli bir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarlar düzenli olarak çekildiği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu durum sonucunda bugüne k...
Apple Bill üzerinden anlamadığım ve ödeme geçmişimde görünmeyen 3 adet 400 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler 23, 25 ve 26 Ağustos tarihlerinde gerçekleşti. Ayrıca 27 Ağustos tarihinde de tekrar çekim yapılacağı görünüyor. Apple hesabımda ve ödeme geçmişimde bu işlemleri kontrol ettim; herhang...
16 Ocak 2026 tarihinde Apple.com/bill tarafından kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet çekim yapılmıştır. 12:31’de 649,99 TL ve 12:33’te yine 649,99 TL olmak üzere toplam 1.299,98 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir satın alma ya da abonelik onayım b...
Apple.com bill üzerinden hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan izinsiz ve açıklamasız şekilde para çekilmektedir. Özellikle 4 Ağustos 2025 tarihinde 99,99 TL, 6 Ağustos 2025 tarihinde 79,99 TL, 8 Ağustos 2025 tarihinde 79,99 TL ve 15 Ağustos 2025 tarihinde 104,99 TL olma...
Garanti Bankası hesabımdan son 2 aydır her ay 400 TL tutarında “apple.com/bıll” açıklaması ile para çekildiğini fark ettim. Apple ile ilgili bu tutarda düzenli bir ödemem ya da bilgim dahilinde bir aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem Garanti Bankası’nı hem de Apple müşteri hizmet...
Yorumlar