Apple Store kargo

Apple Store üzerinden verdiğim ve UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA5X7006880212361 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İmza karşılığı teslim edilmesi gereken ürün için kargo görevlisi, ürünü güvenliğe bırakmayı teklif etti; ancak ben imzalı teslimat olması...

22.01.2026 tarihinde Apple Store online mağazadan 2 adet USB‑C to Lightning kablo satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı fark edince kullanmadan iade etmeye karar verdim ve online hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. 28.01.2026 tarihinde TNT kargo ürünleri adresten teslim alarak iade sürecini ba...

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzerinden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Bu işlem sı...

09.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPhone 17 Pro model telefon için w1309991879 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bölümünde altta mahalle alanı görünüyordu ve ben de mahalle adını o kısma yazdım. Ancak sipariş sonrası görüntülenen teslimat adresinde mahalle ...

UPS Türkiye ile Apple Store üzerinden aldığım telefonumun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası w1577440514 olan kargom Pazartesi gününden beri “gönderildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Kartal’daki teslimat adresime 4 gündür ulaştırılmadı. Kargo takipte herhangi bir ilerlem...

28 Eylül tarihinde Apple Store uygulamasından Microsoft Office 365 Personal ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: w1344928705. Ürünün teslimat tarihi olarak 2-5 Ekim arası belirtilmesine rağmen, 6 Ekim itibarıyla ürün tarafıma ulaşmadı ve hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. ...

05.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürün 08.08.2025’te elime ulaştı ve akşam saatlerinde denediğimde çalışmadığını fark ettim. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak 11.08.2025 Pazartesi günü iade talebi oluşturabildim. Kar...

Apple Store'dan bir ürün aldım. 30 Haziran günü Apple, 1ZA5X7006875080095 kodu ile ürünü UPS'e teslim etti. UPS ise 9 gün geçmesine rağmen ne adrese geldi, ne aradı, ne de başka bir aksiyon aldı. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Apple, bize söylemeden adres değiştiremeyiz dedi. Adresin aynı olduğ...

Apple Store'dan aldığım kulaklığı iade etmek istedim. 14 gün iade süresi var; çalıştıkları kargo firması hiçbir şekilde kargomu gelip almadı. Sonuç olarak iki hafta boyunca beni oyaladılar ve ürün elimde kaldı. Bu nasıl bir firma, gerçekten bin pişman oldum. Param boşa gitti.

07 Nisan'da Apple Store'dan bir Macbook sipariş verdim, ancak öğrenci indirimi olduğunu öğrenince hemen iptal ettim. 09 Nisan'da kargocu ürününüzü getiriyoruz dediğinde, ürünü iptal ettiğimi belirttim. Kargo kuryesi siparişi geri götürdüğünü söyledi. Apple servisini arayıp durumu anlattım, çalışanla...

13. Ocak Apple store Türkiye mağazasından iPhone 16 Pro max satın aldım ve alırken ekranda yarın teslim yazıyordu! 14. Ocakta gelmedi dedim olabilir ama bugün 15. Ocak ve bırakın ürün teslimini kesinlikle kargo şirketine ulaşamıyorum bile üstelik resmi Apple sitesinden aldığım halde! 2 kez Apple yet...

+1

Garantili telefon kılıfım yırtıldı. 19.08.2023 tarihinde Apple Store mağazasından sipariş verdiğim kılıf 2 ay içerisinde açma kapama tuşlarının bulunduğu yerden yırtıldı. Uzun süredir muadil ürünler kullanarak bu kılıfı bir kenarda beklettim. Sonra garantisi aklıma geldi ve garanti kapsamında firman...

+1

Apple Store'dan 6 Aralık'ta eşim benim için Apple Watch sipariş etmiş. Bana söyler söylemez ev adresini iş adresi olarak değiştirmek istedim ama online da bu değişiklik yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha yarım saat bile geçmemişti, adres değiştirirsem siparişimin gecikebileceğini, UPS ...

Apple Store'dan 1 adet şarj aleti adaptörü ve 1 adet şarj kablosu sipariş verdim ancak elime sadece şarj kablosu ulaştı. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardım. Dediler ki eksik olan ürün bugün gönderilecektir. Peki dedim beklemeye başladım. Müşteri hizmetleri ile 28.11.2024 tarihinde iletişime geç...

22.11.2024 de Apple Store'dan telefon aldım. 0850 540 0042 numaralı telefondan 'Apple Store: müjde! Qaw1244259 numaralı siparişinizdeki ürünler gönderildi ve 04/12/2024 tarihinde teslim edilecek. Daha fazla bilgi için: https://www.apple.com/s/ab0s9z8c7t. b040' şeklinde mesaj aldım. Maalesef kargoyl...

Apple Store'dan Mac mini aldım. Eğer Media Markt'a gidip Mac mini alsaydım, 5 dakikada alıp evime götürebilecektim. Ancak Apple Store'dan 12 Kasım'da sipariş verdiğim Mac mini hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Üstelik tahmini teslimatta 1 ay sonrası yazıyor. Siparişimin hızlandırılmasını talep ediy...

16/10/2024 de App Store'dan vermiş olduğum adaptör siparişimi defalarca arayıp sormama ve aciliyet kaydı oluşturmama rağmen, 30/10/2024 tarihindeki son aramamda kargonun kaybolduğunu söyleyerek adeta dalga geçer gibi sipariş verdiğim firma ile görüşmemi söyleyip, 2 hafta boyunca beni boşuna bekleten...

Apple Store com.tr internet alışveriş sitesinden almış olduğumuz Apple Watch saatimizi iade etmek istedik. İadeyi kapıdan alacaklarını söylediler ama halen dört gün oldu herhangi bir kargo gelip iadesi geri almadı. Apple Store Türkiye müşteri hizmetleri inanılmaz kötü. Apple Store bir daha alışveriş...

W1417523269 numaralı siparişimizin adres değişikliği yapılması için Apple müşteri hizmetleri iletişime geçmiştik. UPS kargoya bilgi aktarıldığını ve siparişin değiştirdiğimiz adrese teslim edileceğini ilettiler. UPS ile görüştüğümüzde böyle bir bilginin kendilerine ulaşmadığı bilgisi verildi. Bugün ...

Ürünüm teslim edilmedi, her gün oyalıyorlar. Bir adaptör alt tarafı 1 aydır bekliyorum. Bu kadar kalitesizlik görmedim. PTT Kargo bile 3 günde teslim ediyor. Artık şaka gibi, hangi çağdayız ya, sürekli aynı kelimeleri dinlemekten sıkıldım. Her aradığımda bekleyin diyorlar.

Apple Store'dan bir kulaklık satın aldım. Keşke mağazadan satın alsaymışım. Apple Store'dan satın aldığım için çok pişman oldum. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Apple'ın anlaşmalı olduğu taşıma firması UPS. Web sitesinde teslimata dair çok sınırlı bilgi var. Saat kaç civarında teslim edile...

Apple Store'dan ürün aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden satın aldım. Apple Store'dan gelen PTT ile kargoyu hiç elime geçmeden iade ettim ama ücretimin iadesini alamıyorum. Herhangi bir iletişim bilgisi yok. Ürün Adana'dan geliyor. Adres yanlış, telefon numarası yok. Bununla ilgili ...

Apple store dan iPad Air 6 ve Apple pencil aldım. Kalemin teslimatı bugün gözüküyor iPad'ın ki yarın. Zaten iPad yarın çıkıyor. Bunu hesap ederek aldım bu kategoride içerik üretiyorum. Tabletin çıktığı gün teslim almam önemli. Kalem bugün gelecek diye evden çıkmadım imza vs. Başkası teslim alamaz di...