UPS Teslimatında “Evde Yok” Yanlış Kaydı Ve İmza Gereksiniminin İhlali

Apple Store üzerinden verdiğim ve UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA5X7006880212361 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İmza karşılığı teslim edilmesi gereken ürün için kargo görevlisi, ürünü güvenliğe bırakmayı teklif etti; ancak ben imzalı teslimat olması gerektiğini belirterek bunu kabul etmedim ve yaklaşık 15 dakika içinde evde olacağımı ifade ettim.

Buna rağmen 25.02.2026 tarihinde saat 12.50 civarında, sanki evde kimse yokmuş gibi sistemlerine “evde yok” bilgisi girilmiş ve teslimat hiçbir şekilde kapıma gelinmeden iptal edilmiş. Ardından bant kaydında, ürünün evde kimse olmadığı için yarın tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor; ancak o saatte evdeydim ve ne zili çalan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.

Evde olduğum halde uğramadan “evde yok” kaydı girilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün bugün içerisinde, imza karşılığı ve bizzat bana teslim edilecek şekilde tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu tür hatalı kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.