Freebird Bagajında Eksik Çerez Ve Diğer Eşyalar İçin Açıklama Talebi

24.10.2026 tarihinde Freebird’in fhy1897 sayılı Antalya – Moldova uçuşu ile yolculuk ettik. Uçağa biniş öncesinde bagajlarımızı Antalya Havalimanı’nda görevli personele teslim ettik, Moldova’ya vardığımızda ise valizlerimizin karıştırıldığını, içindeki ürün ve eşyaların eksildiğini fark ettik.

Bagajlarımız açılmış, özellikle kapalı ambalajlı çerez paketlerinin yırtılarak açıldığı ve içlerinin çantaların içine boşaltıldığı görülmüştür. Çerezlerimizin bir kısmı ile birlikte bazı eşyalarımızın da çalındığını tespit ettik. Bu durumun Antalya Havalimanı’nda, bagajın yetkili kişiye tesliminden uçağa yüklenmesine kadar geçen süreçte yaşandığını düşünüyoruz. Durumu göstermek için valiz ve ürünlere ait fotoğrafları da şikayetimize ekleyeceğim.

Şu an yurt dışında bulunduğum için Türkiye’deki adli mercilere başvuruda bulunamadım, ancak ülkeye dönüşümde savcılık ve ilgili adli birimlere gerekli şikayetleri yapacağım. Bu nedenle Freebird ve Antalya Havalimanı işletmesinden, bagajın tesliminden uçağa yüklenmesine kadar geçen süredeki kamera kayıtlarının acilen tespit edilerek silinmeden muhafaza altına alınmasını, bu kayıtların adli makamlara teslim edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli idari ve adli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca uğradığımız maddi zararın tazmini için, bagajlarımızdan çalınan kapalı ambalajlı çerezler ve diğer eşyalarımızın bedelinin tarafımıza ödenmesini istiyorum. Hırsızlık şüphesi içeren bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ederim.

Uçuş bilgilerimiz: 24.10.2026 tarihli fhy1897 sefer sayılı Antalya – Moldova uçuşu, koltuk numaralarımız 3e ve 3f, PNR numaram L4S265 olup bagaj etiketi üzerinde yer alan diğer bilgiler talep halinde tarafımdan sunulabilecektir. Yolcular Veysel E***** ve Aleyna E***** olarak, iletişim için telefon numaralarım ve e-posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.