Antalya Havalimanı’nda Yönlendirme Tabelası Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

Antalya Havalimanı, hayatımda gördüğüm en düzensiz havaalanlarından biri olabilir. İstanbul’dan iç hatlar terminaline geldim ve Rusya’dan gelen ailemi karşılamak için dış hatlara geçmem gerekiyordu. Ancak yönlendirme tabelaları neredeyse yoktu, nereden hangi otobüse binileceği, dış hatlara nasıl geçileceği hiç anlaşılmıyordu. Türkiye’de yaşayan biri olarak, ilk defa bu kadar kötü organize edilmiş bir havaalanıyla karşılaştım.

Uçuş gecikmesi nedeniyle yaklaşık 3 saat beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir bekleme süresine rağmen nerede doğru düzgün bir oturma alanı olduğu, bekleme salonlarının veya kafelerin nerede bulunduğu da net değildi. Koca terminal adeta boş bir alan gibi, insanların saatlerce bekleyebileceği düzenli, rahat ve anlaşılır bir alan planlanmamış hissi veriyor. Gelen ve giden yolcuların farklı terminallerde olması da yönlendirme bu kadar yetersizken ayrı bir karmaşa yaratıyor.

Bunca turistin geldiği, ülke imajı açısından son derece önemli bir şehirde yer alan havalimanının bu kadar dağınık, işlevsiz ve yolcu deneyimini önemsemeyen bir yapıda olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Antalya Havalimanı’nda yönlendirme tabelalarının artırılmasını, terminaller arası geçişin çok daha net ve kolay hale getirilmesini, uzun bekleme sürelerini de gözetecek şekilde oturma ve bekleme alanlarının düzenlenmesini ve genel yolcu deneyiminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.