to read complaints and reviews, or file yours.Kıl İçeren Pasta İçin Ücret İadesi Ve Hijyen Önlemleri Talebi
Dün Sakura Anpa şubesinden yaklaşık 450 TL ödeyerek aldığımız pastanın içinden kıl çıktı. Pastayı yerken fark ettiğimiz bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etti.
Ürünü aldıktan sonra herhangi bir şekilde şubeye geri götürmedim ya da işletmeyle iletişime geçmedim. Bu nedenle öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İbrahim Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
