Anker Kulaklıkta Kapanmayan Bağlantı Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığın anker soundcore liberty 4 kulaklığımın kapağında sağa ve sola oynamalar başladı. Sonrasında kulaklıkları kutuya koyup kapağı kapatınca bunu algılamayıp bağlantıyı kesmiyor. Anker in Instagram hesabından iletişime geçtim WP numarası verip iletişime geçin dedi. WP üzerinden yazdım. Link atıp Forum doldurmamı söyledi. Forumu doldurdum gelen mail de WP üzerinden iletişime geçmemi sonra aldığım firmadan yardım almamı söylüyor. İşin komik yanı aldığım firma da anker in kendisiyle iletişime geçmemi söyledi. Bir türlü servise gönderemiyorum.