to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç İçin Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23.09.2026 tarihinde Arsin’de yaptığım kaza sonucunda, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen Ankara Sigorta a. Ş. Kaskom üzerinden aracım için pert kararı verildi. Şirketin talep ettiği vekalet, ruhsat, plaka gibi tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Hasar dosyam 000001775559 numarasıyla inceleniyor. 26.10.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede dosyanın incelendiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden sonra da herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme gerçekleşmedi. Aracım pert olduğu için hem araçsız kaldım hem de maddi anlamda ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Hasar dosyamın incelenme sürecinin artık uzatılmadan tamamlanmasını, pert araç bedelimin ivedilikle hesabıma ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
