Polsan Üzerinden Trafik Sigortası Talebine Cevap Yok
Polsan ile yaptığınız anlaşma kapsamında Ankara Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak için dün aracı sigorta talebinde bulundum. Telefonda aranacağım ve işlemin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Şu an yoldayım ve meslektaşım çevirdiğinde ona, “Ankara Sigorta’nın keyfi ne zaman isterse o zaman dönecek, o zaman sigorta yapılacak” demek zorunda kalmak istemiyorum. Bu ilgisizlik ve vurdumduymazlık, özellikle kurumlarla yapılmış anlaşmalar üzerinden hizmet bekleyen bizler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Hizmet verecek yeterli personeliniz yoksa takviye yapmanızı, eğer bu şekilde devam edecekseniz de Polsan ile yapılan anlaşmayı gözden geçirmenizi istiyorum. 0505********19 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak trafik sigortası işlemlerimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ali Ö., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Ali Ö., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Dönüş geç olmasına rağmen yardımcı olan arkadaşa inceliğinden dolayı teşekkürler












