Türk Telekom'dan V***'a geçiş yaptım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından faturama 5.034 TL yansıtıldı. Bu faturanın han...gi gerekçeyle oluşturulduğunu anlamıyorum. Lütfen bu yanlıştan bir an önce dönülmesini ve faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone internet hizmetiyle ilgili maalesef olumlu bir deneyim yaşamadığımı belirtmek isterim.
Modemimde yaşadığım ar...ıza konusunda defalarca destek talebinde bulunmama rağmen, otomatik mesajlarla arızanın giderildiği bilgisi verilerek konunun kapatıldığını gözlemledim. Yaşadığım bu durumdan dolay...
Yıllardır kullandığım Türk Telekom Mobil'i taahhüt bitimine az bir süre kala, tarafıma yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıld...ığı için haklı olarak daha ucuz tarife bulup Vodafone'a taşıdım. Ve bitimine sadece 14 gün kalmıştı. Öncesinde Türk Telekom Bayisine gidip uğradığımda tarafıma cayma bedeli çıkmazk...
Türk Telekom'da biten taahhüdüm yerine yeni bir taahhüt istememiştim. Kendilerini 26.03.2025 tarihinde aradım ve yeni bi...r taahhüt istemediğimi belirttim. Bu gece (27.03.2025) hattımı iptal etmek için "online işlemler" e girdiğimde yeni bir taahhüt tanımlanmış ve ayda 650 TL. Hattı iptal etmek için t...
Türk Telekom pişmanlık olmaya başladı. 20 senedir müşterisiyim ama fatura yükselecek diye on gün kala başka operatöre ge...çtim, bana cayma bedeli olarak 900 küsur lira fatura cezası kestiler. Bizim sözleşmemizde böyle bir madde yoktu, son ay değişiklik oluyor. Cayma bedeli olmaz diye biliniyordu ama ş...
Türk Telekom'un ücretlendirmesinden memnun olmadığım için tarife değişikliği yaptım. Taahhüt verdiğim tarihten 45 gün so...nra hattımı değiştirdim. 45 gün için bana 1.470 TL cayma bedeli çıkartmışlar. Oysa %15 indirim ile 405 TL idi faturam. Bu bedel kesinlikle haksız kazanç. Ayrıca hiç kullanmadığımız...