to read complaints and reviews, or file yours.04.01.2026 tarihinde kaskomun kapsamında olan ikame araç hakkımı kullanmak için Ankara Sigorta’ya başvurdum. Saat 15.00 ...civarında ikame araç talebim oluşturuldu ve tarafıma 2 saat içinde iletişime geçileceği söylendi. Yaklaşık 3 saat sonra sadece “Mondial” başlıklı bir SMS geldi, bunun dışında ne bi
"Beni arayan Selma hanıma çok teşekkür ediyorum"
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mini Cooper 2023 model aracımın kasko ...poliçesinde açıkça 2 × 7 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım
30.11.2025 tarihinde kaza yaptığım Peugeot 508 marka aracım için Ankara Sigorta nezdinde 0000***739 numaralı hasar dosya...sı açıldı ve aracım Çorum Sungurlu’dan Kayseri İnciroğlu yetkili servisine çekildi. Nevşehir’de ikamet ediyorum ve aracı günlük olarak aktif şekilde kullanmaktaydım. İlk etapta An
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 22 Aralık tarihinde açılan 145939745 numaralı hasar dosya...m için ikame araç talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde ikame araç teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir araç teslim edilmedi. Bu süre
"Sorunu buraya yazdıktan 12 saat sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim"
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şile yolu üzerinde, başka bir aracı...n beni sıkıştırıp kaçması sonucu tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün içinde hemen hasar dosyası açtırarak aracım için onarım talebinde bulundum ve dosyama bir eksper atandı. Anca
Müvekkilime ait 27 ty *** plakalı araç, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karışmış ve karşı taraf...ın 27 Alf *** plakalı aracının Ankara Sigorta nezdindeki trafik sigortası 19.07.2025–19.07.2026 tarihleri arasında geçerlidir. Kaza sonrasında aracımızı Ankara Sigorta’nın yönlendi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
29.09.2025 tarihinde kaza sonucu hasar gören aracımın tamiri için Ankara Sigorta'ya başvurdum. Hasar dosya numaram ve ar...aç plakam 13KE298'dır. Aracım Tatvan Bayram Auto adlı anlaşmalı serviste beklemektedir. Süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konunun Van Damla ekspertiz firma
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, ikame araç şartlarında “c Segmenti veya muadili” araç verilmesi aç...ıkça taahhüt edilmesine rağmen, aracımın serviste olduğu süreçte tarafıma bu segmente uygun olmayan, a segmenti bir Renault Taliant teklif edilmiştir. Kasko poliçemi BMW g20 marka
"Yoğun uğraşlar sonucunda ikame araç uzatma talebim çözüldü uzatma işlemi yapıldı."
21 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımın onarım süreci başlatıldı. Yedek parça tes...limi 3 hafta sonra gerçekleşti. Kasko poliçem kapsamında 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, talebimden 48 saat sonra yalnızca 5 günlük araç tahsis edildi. Uzatma talebim içi
2017 model Fiat Egea Station Wagon 1.6 Multijet dct aracıma ait Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında, 19 Ağustos’ta y...aşadığım kaza sonucunda aracım pert oldu. Yaklaşık 15 gün önce aracımın sovtaj belgesiyle satışı gerçekleşti. Buna rağmen, Ankara Sigorta’nın ödemesi gereken pert bedelinin şirket
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez’de aracım (Chery Tiggo 7 2023) hasar aldı ve kasko poliçem kapsamında 15 gün ikame ar...aç hakkım olmasına rağmen Ankara Sigorta iki gündür bana ikame araç sağlamıyor. Poliçe numaram: 000001692154. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, a
19 Temmuz 2025 tarihinde kendi aracımla trafik kazası yaptım ve aracım pert...e çıktı. Pert firması ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdi; ancak Ankara
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçemde 'ikame araç 7*2 gün, pert dahil' ibaresi yer almasına rağmen, aracım... pert olmasına karşın sadece 7 gün ikame araç verildi. Dosya numaram: 000001691383. Poliçemde açıkça 7*2 gün hakkım olmasına rağmen, ek süre talebim reddedildi ve müşteri hizmetler
3 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa’da 2019 model Honda Civic aracımla bir kaz...aya karıştım. Ankara Sigorta’dan kasko poliçem (No: 124168303) mevcut. Kaza
14.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım, karşı tarafın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta kapsamında Antalya...’daki özel bir serviste onarım sürecine alındı. Dosya numaram: 1683041. Ancak bu süreçte, aracım için gerekli olan parçaların Ankara Sigorta tarafından tedarik edilemediği tarafıma
28.08.2025 tarihinde Renault Fluence 2015 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında Kastamonu’da hasar d...osyası açtım. Poliçe numaram: 118768118. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam kapatılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
7 Eylül 2025 tarihinden bu yana Fiat Egea 2017 model aracımın kasko kapsamında onarımı için Güngören Sanayi Oto Servisi’...nde bekliyorum. Ankara Sigorta, araç parçalarının temini konusunda sürekli “araştırma yapılıyor” diyerek beni oyaladı ve parça temini konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Mü
"İkame sağlandı ve süre uzatıldı teşekkürler."
18 Eylül Perşembe günü aracımı Ankara Sigorta'nın anlaşmalı yetkili servisi...ne, kaza sonrası oluşan hasarın giderilmesi için tamire bıraktım. 30 günlük
133960688 numaralı kasko poliçem kapsamında, İstanbul/Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası 3 gündür ikame araç bekliyorum. ...Kaza raporu salı günü hazırlandıktan hemen sonra Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri, dosyamı Rent A Car firmasına ilettiklerini söyledi ancak araç firm
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu müşteri temsilcim sonrasında da çok ilgilendi konuyla her şey için çok teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde 19 aec 877 plakalı aracımla kaza yaptım. 108853646 num...aralı trafik sigortası poliçem kapsamında, hafta sonuna denk geldiği için 0
Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında aracım bugün Buhari Otomotiv Çorlu Tekirdağ’da onarıma alındı. Sabah ...saatlerinde ikame araç talebinde bulundum, bana saat 14:00’te geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş sağlamadı. Defalarca aramama rağmen sürekli rent-a-car firmasına yönl
Volkswagen Passat 2016 model aracım için Ankara Sigorta kasko hizmeti kapsamında 08.09.2025 tarihinde ikame araç talebin...de bulundum. Ancak tarafıma hem geç teslimat yapıldı hem de gönderilen araçlar hem segment olarak poliçemde belirtilen d segmenti yerine b segmenti olarak gönderildi, hem de araçla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
