Ankara Sigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez’de aracım (Chery Tiggo 7 2023) hasar aldı ve kasko poliçem kapsamında 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen Ankara Sigorta iki gündür bana ikame araç sağlamıyor. Poliçe numaram: 000001692154.
Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. En son Rent A Car firmasıyla da iletişime geçtim; ellerinde araç olmadığını ve mağdur olacağımı belirttiler. Buna rağmen Ankara Sigorta’dan hâlâ bir dönüş alamadım ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Kucağımda çocukla mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Daha önce Ankara Sigorta ile böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda hem mağdurum hem de ödediğim kasko ücretinin karşılığını alamıyorum. İkame aracın ivedilikle sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İkame Araç Gecikmesi Ve Taksi Masraflarım Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

133960688 numaralı kasko poliçem kapsamında, İstanbul/Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası 3 gündür ikame araç bekliyorum. Kaza raporu salı günü hazırlandıktan hemen sonra Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri, dosyamı Rent A Car firmasına ilettiklerini söyledi ancak araç firm...
Ankara Sigorta'dan Eksik İkame Araç Hizmeti
Ankara Sigorta kaskoda 28 gün olan ikame araç hakkımı kullandırtmıyor. Aracım ile karıştığım kaza sonucu kaskodan onarılmak üzere yetkili servise aracı bıraktım. Aynı gün dizel aracıma karsılık benzinli ikame araç ( poliçede c sınıfı yazarken b sınıfı olan Clio geldi ) geçici olarak 2 günlüğüne ops...
İkame Araç Talebimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat ...
Ankara Sigorta İle Kasko Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ankara Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Daha önce de TSS ile sorun yaşamıştım. Şimdi de kasko ile sorun yaşıyorum. 17 Ağustos 2024 tarihinde kaza geçirdim ve kusur oranım 0. Aracı yetkili servise çektirdim. Sonra eksper ataması yapıldı. Eksper raporunu yazdı ve akabinde bana teminat tutarımın ço...


Yorumlar