to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa’da 2019 model Honda Civic aracımla bir kazaya karıştım. Ankara Sigorta’dan kasko poliçem (No: 124168303) mevcut. Kaza sonrası aracımın pert olduğu söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir resmi rapor, belge veya net bir açıklama sunulmadı. Karşı taraftaki aracın işlemleri tamamlanıp ödemesi yapılmasına rağmen, benim dosyamda hiçbir ilerleme olmadı.
Defalarca Ankara Sigorta ve Gapeks Sigorta Ekspertiz ile iletişime geçtim. Sigorta şirketi eksperi aramamı, eksper ise sigorta şirketini aramamı söylüyor. Her iki taraf da beni sürekli yönlendirip net bir bilgi vermiyor. Ankara Sigorta’ya sürecin yasal süresi olup olmadığını sorduğumda “üst birimlerimiz ne zaman karar verirse” şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. Müşteri olarak bu belirsizlikten ve sürekli oyalamadan dolayı çok mağdurum.
Ayrıca, bana verilen ikame aracın süresi 8 Ekim 2025’te dolacak ve aracımla ilgili hala hiçbir gelişme yok. Tüm işlemlerim askıda kaldı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Aracımın durumunun bir an önce sonlandırılması ve dosyamla ilgili net, resmi bir açıklama ve hızlı bir sonuç talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat ...
31 Mart 2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Ankara Sigorta'dan hem trafik sigortası hem de kasko yaptırmıştım. Aracım, Ankara Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Oto Teknik Servis'tedir. 3 Nisan 2025 tarihinde hasar dosyası kaydım oluşturuldu. Bu süreçte bana iletilen olaylar şu şekilde gerçekleşti: İlk ...
06 Eylül 2025 tarihinde aracım tek taraflı bir kazaya karıştı ve Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Dosya numaram: 000001688397. Bu süreçte eksper fi...
03.02.2025 tarihinde geçirdiğim motorlu trafik kazasında, durur vaziyette iken arkamdan vuran Ankara sigortalı Seat marka aracın çarpması sonucu 41ALT754 plakalı motorum perte çıkmıştır. İşin kısası günümüze gelelim; bugün 27.03.2025, yaklaşık 60 gündür (Eksper raporu geldi. İncelemede) olarak gözük...
Yorumlar