to read complaints and reviews, or file yours.
28 Nisan 2026'da Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne muayene için geldim ve bana 30 Nisan sabahı kan vermem gerektiği söyl...endi. 30 Nisan 2026 günü kan vermek için hastaneye gittiğimde, hematoloji bölüm sekreterliğine başvurdum ve “kan vereceğim” dedim. Oradaki görevliler, önce hematoloji doktoruna mua
Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi otoparkında engelli kartım olmasına rağmen uzun süredir ciddi bir park sorunu yaşı...yorum. Son altı ay içinde en az 5–6 kez engelli haklarıma ve insani yaklaşıma tamamen aykırı davranışlarla karşılaştım. Son olay ise bugün saat 15.30 civarında gerçekleşti. Her gi
1 Nisan 2026 tarihinde 3 aylık bebeğimi Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi’ne acil servisten çocuk acil bölümüne götü...rdüm. SGK güvencem olmasına rağmen acil girişinde benden 1500 TL “katılım payı” adı altında ücret alındı. O gün bunun dışında herhangi bir muayene, tahlil veya ek işlem ücreti ödem
Başkent Hastanesi lazer epilasyon bölümüne bu hafta pazartesi günü lazer epilasyon hakkında bilgi almak için geldim. Kar...şılayan tek bayan personelin hali, tavrı ve üslubu o kadar rahatsız ediciydi ki, kendisiyle herhangi bir işlem yaptırmayı asla düşünmüyorum. Aslında bu ilk olumsuz deneyimim değil
Bugün Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Pediatri Endokrin bölümüne randevu almak için öncesinde telefonla ulaştım. A...macım, muayene öncesi fiyat bilgisini öğrenmek ve hangi özel sağlık sigortalarının geçerli olduğunu netleştirip ona göre sigorta yaptırmaktı. Ancak özellikle endokrin bölümüne bağ
Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin rapor birimindeki bir çalışanla bugün saat 14.00 sularında yaptığım telefon gö...rüşmesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Hastamızın raporunda sorun olduğunu, raporun SGK’nın sistemi olan Medula’da görünmediğini belirterek hastanenin bilgi işlem
Kızım yaklaşık 6 yıldır Ankara Bahçelievler Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde pediatrik kardiyoloji bölümünde, doktorum...uz **** tarafından takip edilen bir kalp hastasıdır. İki kez bypass ve bir kez anjiyo işlemi yine bu hastanede yapıldı. Bu süreçte acil servise her başvurduğumuzda, takipli hasta o
8 Mart 2026 tarihinde saat 10.45 civarında Ankara Bahçelievler Başkent Hastanesi Acil Polikliniği’ne gittim. Hastaneye g...irişimi yaptırmadan önce sekreterlik bölümüne, dördüncü gününe girmiş ağır bir grip geçirdiğimi, hamile olduğumu, ilaç kullanamadığım için istirahat etmem gerektiğini ve işe gidece
26 Şubat 2026 tarihinde abim şiddetli karın ağrısı şikayeti nedeniyle Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi acil servisi...ne başvurduk. Abimin panik atak rahatsızlığı olduğu için yanında eşinin de bulunmasını talep ettik. Ancak acil girişte hastanın yanında kimsenin bulunamayacağı söylendi. Bildiğimiz
Babam H******** U****’u yaklaşık 1,5 ay önce, 14 Ocak civarında Ankara Başkent Hastanesi nöroloji bölümüne götürdüm. Bab...am Garanti Bankası emeklisi olduğu için kurum hastane ile anlaşmalı, vizite ve tetkiklerin bir kısmı kendisinden alınıyor. Provizyon alınmadan hiçbir işleme başlanmaması ve her adı
05 Ocak 2026 tarihinde Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi Bahçelievler yerleşkesinde radyoloji bölümünde saat 10.15’e... ultrason randevum vardı. Ancak randevu saatim gelmiş olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletilerek 11.15’te içeri alındım. Bekleme süresi boyunca sekreterliğin oldukça amatör bi
01.12.2025 tarihinde Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi Üroloji bölümüne muayene oldum. Özel ödeme yaparak toplam 4.5...00 TL ücret ödedim. Ancak süreç boyunca hastayı bilgilendirme konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tahlil sonuçlarım yeni olmasına rağmen, yeniden tahlil vermek istemediğimi ö
11 Ekim 2025'te Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi’ni arayarak Kardiyoloji bölümünden a*** hocadan randevu almak iste...diğimi belirttim. Bana, 27 Ekim sabahı saat 08:00 itibariyle randevuların açılacağını ve o gün aramam gerektiği söylendi. İki hafta boyunca bekledim ve bugün (27 Ekim) sabah saat 0
22 ve 23 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara’daki Başkent Üniversitesi Hastanesi’nin özel sigorta ve hasta hakları birimini d...efalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor. Dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve en sonunda telefon kendi kendine kapanıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum.
Başkent Üniversitesi Hastanesi Ankara Göz Polikliniği’nde S**** O**’dan aylık takipli hasta olarak düzenli randevu almam... gerekiyor. Ancak yaklaşık 3 aydır her ayın ilk cumartesi günü saat 08.00’de telefonla aramama rağmen randevu alamıyorum. Saat tam 08.00’de aradığımda 170. Sırada olduğum söyleniyo
Babam için Ankara Başkent Hastanesi Dermatoloji bölümünden 25 Temmuz’da, 29 Temmuz saat 10.00’a randevu aldım. Babam şeh...ir dışından bu randevu için özellikle geldi. Randevu günü sabahında hastaneye gittiğimizde önce randevumuzun bulunamadığını, ardından da randevunun 12 Ağustos’ta göründüğünü söyled
Az önce Başkent Hastanesi Jinekoloji Onkoloji Servisi'nden taburcu olduk. Yaşadığımız olumsuzluğu anlatmak isterim. Dün,... yakınımızdan koca bir buket çiçek geldi fakat odaya alınmadı. Danışmada dursun, çıkarken alırsınız dediler. Hem bize bir kart verdiler hem de çiçeğin üzerine zımbaladılar. Çıkarke
21.04.2025 tarihinde "Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi"nden telefonla randevu aldım. Randevu alma esnasında operatö...r bana sağlık sigortası olup olmadığını sordu. Evet, var dedim. Herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söyledi. Bunun üzerine 25.04.2025 tarihine randevu aldım. Ankara'da yaşamadığım iç
Böyle bir durum görmedim. Halsizim ve yemek yiyecek halim yok diye geldim, sağlam geldim ama hasta olup çıkamıyorum. Cil...diye farklı bir ilaç başlattı, göğüs hastalıkları başka bir ilaç başlattı. Solunum testini geçemedim diye nasıl geçmemi bekliyorlar anlamıyorum. Akciğer ve karaciğer dolu diyorsunu
Ankara Başkent Hastanesi ile ilgili bir sürü şikayet var aynen ama hala aynı bir arpa boyu yol alınmıyor. Çok yazık. Çal...ışanların neredeyse tamamı şeklinde genelleme yapacağım çünkü öyleler ilgisizlik, iletişim kopukluğu, saygısızlık, agresiflik, umursamazlık var. Say say bitmez. Hasta haklarına şik
Ankara Başkent Hastanesi'nde bilinçsiz banko personeli ve yabancı uyruklu doktorlar nedeniyle yaşadığımız sorunlar büyük... hayal kırıklığı yarattı. Acile gitmemize rağmen fazlasıyla bekletildik ve personelin hastayla nasıl konuşulacağını bilmediğini gözlemledik. Doktor, kan tahlili almadan yalnızca ağ
İşi bilmeyen hastane personeli, bir an önce hepsine eğitim verilmeli ve hasta hakları personelini yerinde bulmak, yolda ...altın bulmak kadar imkansız. Tahliller, MR vs. Sonuçlar nedense e-Nabız'a bazıları yüklenmiyor. Özel hastane bile olsa işlemek zorunda ama nerede? Annemin sonuçlarını istedim. Kan
Ankara Başkent Hastanesi ile ilgili bir sürü şikayet var ama hiçbiri bir çözüme kavuşmamış gibi. Biz yıllardır bu hastan...eye gelir gideriz, belli başlı doktorlarımız olduğu için de başka hastaneye gitmeyiz. Fakat son zamanlarda görüyorum ki Başkent Hastanesi'nden eser kalmamış. Acil servisteki hemşir
Ankara Başkent Acil servisine boğaz ağrısı şikayeti ile gittim, ateşim var bademciklerim şişmiş. Acil girişinde şikayeti...mi sorup hiçbir muayene yapmadan enfeksiyon hastalıklarına yönlendirdiler. Acil servis ücretsiz diye hasta bakmıyorlar. Şikayetçiyim bu hastaneden.