Başkent Üniversitesi Hastanesinde Acil Serviste Şiddetli Ve Saygısız Güvenlik Müdahalesi

26 Şubat 2026 tarihinde abim şiddetli karın ağrısı şikayeti nedeniyle Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi acil servisine başvurduk. Abimin panik atak rahatsızlığı olduğu için yanında eşinin de bulunmasını talep ettik. Ancak acil girişte hastanın yanında kimsenin bulunamayacağı söylendi. Bildiğimiz kadarıyla birçok hastanede hastanın yanında en az bir yakının bulunmasına izin verilmektedir. Buna rağmen tartışma çıkmaması adına durumu kabul ettik.

Bir süre sonra abimden kan alınacağı söylendi. Bu sırada eşine içeriden çıkması gerektiği, aksi takdirde kan alınmayacağı ifade edildi. Bunun üzerine abim de bu yaklaşım karşısında rahatsız olduğunu belirterek kan alınmasını istemediğini ve ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep etti.

Tam bu sırada kan alma işlemi için gelen erkek bir sağlık personeli son derece saygısız ve agresif bir tutum sergiledi. Abim ve ailesine karşı küfürlü ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Ardından güvenlik çağrıldı ve kısa süre içerisinde yaklaşık 10-15 güvenlik görevlisi üzerimize yürüyerek hem sözlü hem de fiziksel müdahalede bulundu. Ben kardeşi olarak dışarıda beklerken, hasta olan abim ve yanında bulunan eşi ile birlikte bize karşı itme, savurma ve sert müdahalelerde bulunuldu.

Hasta halde bulunan bir kişiye ve ailesine bu şekilde davranılması kabul edilebilir değildir. Sağlık kuruluşlarının insanlara şifa dağıtması gerekirken bu şekilde agresif ve saygısız bir muamele ile karşılaşmak son derece üzücü ve düşündürücüdür.

Yaşanan bu olay sonrasında ücretimizin iadesini talep ettik ve iade edildi. Olayın büyümesi üzerine polis çağırdık ancak polis gelmeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Buna rağmen yaşadığımız bu olayın kayıtlarda yer almasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyoruz.

Bir hastanede hasta ve yakınlarının bu şekilde muamele görmesi kabul edilemez. Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi yönetiminin bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve sorumlu personeller hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.