Anka Gross çalışan
48 şikayet
Ankagross Karapürçek Şubesinde Çilek Alımında Saygısız Çalışan Ve Yetkili Kayıtsızlığı
06.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Ankagross Karapürçek şubesinin manav reyonunda bir kasa Çilek almak isterken, ...reyonda görevli personelin son derece saygısız ve küçük düşürücü bir üslupla “onu alamazsın” şeklinde konuşmasına maruz kaldım. Bu tavır hem nezaketten uzaktı hem de müşteri olarak
Mağaza Personeline Yönelik Uygunsuz Tavır Şikayeti
10.05.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Anka Gross Keçiören şubesinde alışveriş yaparken, kasa şefi N****** Hanım...’ın, işlemimizi alan kasa personelini müşteri içerisinde dakikalarca azarladığına şahit oldum. Sadece bir kablo çıktığı için kendisi çağırılmadığı gerekçesiyle personele karşı serg
Anka Gross'ta Tavuk Fiyatları Aşırı Yükseldi, Alım Gücü Sarsıldı
Keçiören’de bulunan Anka Gross mağazasından uzun süredir tavuk ürünü alan bir müşteriyim. Özellikle bütün tavuk ürünleri...nde son dönemde aşırı derecede fiyat artışı yapıldığını görüyorum ve artık neredeyse alınamayacak seviyeye gelmiş durumda. Fiyatlar adeta “uçmuş” durumda, temel bir gıda ürünü olma

Anka Gross’ta Kasiyerin QR Kod Ödemesini İptal Etmemesi Ve Kaba Davranışı
29. 04.2026 tarihinde saat 16:00 sıralarında Anka Gross Pursaklar şubesine gittim. Sonradan isminin e*** olduğunu öğrend...iğim kasiyere bir kampanyaya katıldığım için QR kod ile ödeme yapacağımı, bunun mümkün olup olmadığını sordum. Mümkün olduğunu söyledi. Ürünleri kasadan geçirdikten sonra bir türlü
Ankagross Şubesinde Yırtık Banknot Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
24 Nisan 2026 tarihinde saat 21:57’de Sultan Fatih Caddesi üzerindeki ankagross şubesinde üç numaralı kasada yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Toplam 298 TL’lik alışverişimi ödemek üzere kasaya geldiğimde, yanımda bulunan 200 TL’lik banknotun sadece köşesinde küçücük bir yırtık olduğu gerekç
Mamak Şubesinde Personelin Saygısız Ve Umursamaz Davranışı
01 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Mamak Sultan Cengiz Mahallesi’ndeki Anka Gross şubenizde, ünlü mamulle...r bölümünde görevli orta yaşlarda bir kadın personelin tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Ekmek istemek için yanına gittiğimde benimle ilgilenmek yerine, benden sonra gelen müşte
Ankagross’dan Gelen Alışveriş Arabalarının Apartman Girişinde Bırakılması Yürüyüş Alanını Daraltıyor
Ankara Elvankent’te bulunan Ankagross şubesinden alışveriş yapan bina sakinlerimizin aldığı alışveriş arabaları düzenli ...olarak apartmanımıza getirilip kapımızın önüne bırakılıyor. Her 2 haftada bir aynı sorunu yaşıyoruz ve bu arabalar bina içine kadar sokulup bırakıldığı için giriş kısmında yürüyüş
Anka Gross Pursaklar Şubesinde Barkod Okuma Hatası Ve Müdürün Yanıtsız Tutumu
5 Şubat 2026 günü saat 18.00 civarında annemle birlikte Anka Gross Pursaklar şubesinde alışveriş yaptık. Alışverişimiz s...ırasında King marka bir çay makinesi de aldık. Kasaya geldiğimizde ürünün barkodu okunmadı, kasiyer başka bir çalışandan barkod istedi ancak yanlış barkod verildi ve biz bu şekilde
Anka Gros Pursaklar Şubesinde Ürün Getirilmemesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Bugün saat 16.30 sularında Anka Gros Pursaklar şubesine Molfix büyük paket 5 numara çocuk bezi almak için gittim. Reyond...a almak istediğim bebek bezinin numarası kalmamıştı, ben de çalışanlardan depodan getirmelerini rica ettim. Çalışan, ürünü hemen getiremeyeceğini söyledi. Daha sonra mağaza yetkil
Anka Gross Kasap Personelinin Müşteriye Saygısız Et Satışı Davranışı
24.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Pursaklar’da bulunan Anka Gross Pursaklar şubesindeki kasap reyonunda a...ilemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Adresi Fatih Mahallesi Emek Caddesi No:27 d:***, 06145 Pursaklar/Ankara olan bu şubeye her ay düzenli olarak et alışveri
Ankagross Elvankent Şubesinde Yıllardır Süren Dondurucu Soğuk Mağaza Sorunu
Ankagross Elvankent şubesini uzun yıllardır, evimizin altında olduğu için sürekli tercih ediyoruz. Ürünlerinden ve perso...nelinden genel olarak çok memnun olmamıza rağmen, marketin içi yıllardır adeta soğuk hava deposu gibi. Müşteri olarak içeride 10 dakika durduğumuzda bile üşüyüp adeta donuyoruz, ça
Bozuk Et Satışı Ve Kasap Reyonunda Saygısız Personel Deneyimi
10.12.2025 tarihinde Ankara Elvankent’te bulunan Anka Gros şubesinden tranche et aldım. Eve geldiğimde etin rengi yeşile... çalan, ömrünü tamamlamış bir halde olduğunu ve bozuk koktuğunu fark ettim. Etin bu durumda olması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de böyle bir ürünün rey
Market Zemini Yüzünden Kızım Kaydı, İlgisiz Yaklaşım Şok Etti
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–13.45 arasında Pursaklar’daki Anka Gross markete 5 yaşındaki kızımla birlikte alı...şveriş yapmak için gittim. Barbunya aradığım için reyonlarda gezerken, sıvı sabun teşhirindeki ürünlerden birinin yere aktığını ve zeminin kayganlaştığını fark edemedik. Yere dökül
Kasiyerin Hatalı Para İadesi Ve Saygısız Davranışı
30 Kasım günü saat 13.15 civarında babam, Pursaklar Fatih Mahallesi’nde belediyenin yanında bulunan Anka Gros (eski Anka...mar) şubesinden yaklaşık 1.072 TL’lik alışveriş yapmış ve ödemeyi tamamen nakit olarak gerçekleştirmiştir. Mağazada babam alışveriş yaptığı sırada son derece hoş olmayan bir durum
Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara NATO Yolu üzerindeki Anka Gross mağazasında alışveriş yaptım. Natürel serbest ...gezen yumurta (ürün kodu: 8684730618029) almak istedim. Reyonda iki farklı fiyat etiketi vardı: biri 129 TL, diğeri 139 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada bu ürün için 200 TL üc
Personelin Saygısız Tavrı Ve Çözüm Sunmaması Müşteri Güvenimi Sarstı
18.09.2025 tarihinde Ankagross Keçiören şubesinde danışma bölümünde görevli N**** H**** isimli personelin saygısız ve ha...karet içeren davranışlarıyla karşılaştım. O sırada kasalarda uzun kuyruklar oluşmuştu ve birçok müşteri kasa açılmasını talep ediyordu. Ekspres kasa dahil hiçbir kasa açık değildi,

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Mağaza Yetkililerinin İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
7 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut/Ankara’daki Altay Mahallesi, Ayaş Ankara Yolu Bulvarı’nda bulunan Anka Gross şubesinde ...çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasa no: 6’da görevli M***** isimli kasiyer, alışverişimi tamamlarken son derece ilgisiz ve agresif davrandı. Önümdeki müşteriyle ilgilenirk
Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Kaba Tutumu
Telefonla arıyoruz ama maalesef Müşteri hizmetleri de Operatörde bir türlü cevap vermiyor. İlgisiz ve müşteri odaklı değ...iller. Marketteki çalışanlar dan bazıları da çok kabalar. Sorulan şeylere ters ters söylenip cevap veriyor. Kar bazen de cevap veremiyor lar
Kuruyemiş Reyonunda Yaşanan Kazada Çalışan Tavrı Çocuk Müşteriyi Üzdü
20.07.2025 tarihinde 17.30 -18.00 arası Mamak şubede alışveriş yapar iken kuruyemiş reyonunda ağzı yeterince kapatılmamı...ş olan ceviz paketlerinden bir tanesini aldık. Alışveriş arabasına taşıyan kızım fark etmeden açılan kenardan cevizleri mağazaya dökmüş. Reyon görevlisi hanim arkasından seslenmiş
Kasiyer Davranışı Ve Market Düzeni Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor
Pursaklar Fatih Mahallesi Anka Gross'tan yüklü bir alışveriş yaptım. Kasadan ürünleri geçirirken karton bardak barkodu o...kunmadı. Kasiyer, kız çocuğuma dışarıdan başka bir bardak getirmesini istedi. Ben de 'Tamam, kalsın o zaman.' dedim. Kasiyer alaycı bir şekilde 'Kalsın.' dedi. 'Benim kızım gitmek

Kasiyerin Saygısız Davranışları Nedeniyle Mağazadan Şikayetçiyim
04.02.2025 tarihinde saat 20.48’de Pursaklar Anka Gros mağazasında yaptığım alışverişte, 7 numaralı kasadaki personel ne...deniyle bu mağazaya bir daha asla adım atmayacağım. Ayrıca kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Kasiyer, kasadan geçirdiği ürünler bitene kadar 'kasa satışı' adı altında gofret almamız
Ürünlerin Hijyenine Dikkat Edilmiyor, Güven Sorunu Yaşıyorum
Yani bu nedir, nasıl güvenip bir şeyler alalım? Yaklaşık bir saat yerde kaldı, tozun içinde; gelen giden müşteri yanında...n geçti. Kıl, toz... Düşünmek bile istemiyorum. Nasıl bir işletme, nasıl bir çalışma disiplini var anlamadım. Gereğinin yapılmasını umuyorum, bundan sonra oradan güvenip hiçbir şey



Kapanış Saatinden Önce Müşteri Kabul Edilmemesi Ve Olumsuz Çalışan Davranışı
Saat 21:10 olmasına rağmen, kapının girişindeki çalışan 'Kapalıyız, müşteri kabul etmiyoruz.' diyerek içeriye almak iste...medi. Sadece kendisine kahve alıp çıkacağımı söylediğimde ise, 'Bizim evimiz yok mu sanıyorsunuz, biz evimize gidemeyecek miyiz? İçerisi zaten ağzına kadar dolu.' şeklinde bir beti



















