Mamak Şubesinde Bozulmuş Muzlu Rulo Ve Barkodsuz Satış Şikayeti

12.09.2026 tarihinde Mamak Sultan Fatih Caddesi’indeki Anka Gros şubesinden 200 TL’ye muzlu rulo aldım. Ertesi gün yemek için kutuyu açtığımda ürünün ekşimiş ve bozulmuş olduğunu, kötü koktuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hijyen ve ürün takibi açısından son derece rahatsız edici.

Aynı ürünü daha önce de birkaç kez raftan almıştım ve çoğunlukla ürünün üzerinde barkod etiketinin olmadığını görüyordum. Önceleri bunun unutkanlıktan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak ürün bozuk çıkınca, raf ömrü görünüşte kısa görünmesin diye özellikle etiket eklenmediğini düşünmeye başladım. Ürünü aldığım saatin fişte 15:30 olarak göründüğünü de belirtmek isterim.

Durumu marketi telefonla arayarak bildirmek istedim ancak aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şubede bozulmuş ürün satışının ve barkodsuz, etiketsiz ürün uygulamasının incelenerek gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.