to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çarpma Hasarı Kaydı Cam Muafiyeti Değişimi Sonrası Düzeltme Talebi
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Cupra Leon aracımın ön camında 11.05.2026 tarihinde çatlak meydana geldi. Kasko muafiyeti kapsamındaki camım yetkili serviste orijinali ile değiştirildi.
Ancak bu cam değişimi, sistemde yanlışlıkla “çarpma” hasarı gibi işlenmiş ve aracıma bu şekilde hasar kaydı oluşturulmuştur. Oysa işlem sadece cam muafiyeti kapsamında yapılmış basit bir cam değişimidir.
Konu ile ilgili hem Anadolu Sigorta hem de servis ile görüştüm, hasar kaydının düzeltileceğini söylediler. Buna rağmen, aracımın geçmişinde “çarpma” hasarı görünmesini istemiyorum ve bu yanlış kaydın en kısa sürede cam muafiyeti kapsamında doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Hasar kaydının, aracımın ikinci el değerini ve ilerideki sigorta süreçlerimi olumsuz etkilememesi için gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
