to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüş için üç ay sonra da olsa teşekkürler."
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 6 Ekim’den bu yana hasar dosyam (Dosya No: 13517206250**) için ödeme bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Hasar ödememin ...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
03/10/2025 tarihinde Manisa Saruhanlı gişelerinde Cargo 3227 2002 model ticari aracımla kaza yaptım. Bana çarpan aracın da ticari araç olduğunu ve kaz...
15 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe’de Toyota Avensis marka aracıma, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazada arkadan çarpıldı ve aracım pert oldu. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta tarafından karşılanıyor. 3 Eylül’de pert mutabakatını imzaladım, aracımın piyasa değeri 580 bin tl olma...
13.10.2025 tarihinde Hatay Payas’taki bayiden RKS Black Wolf 250 model motosikletimi satın aldım. Anadolu Sigorta ve Katılım Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası işlemlerimi gerçekleştirdim ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigorta yapılırken önce şasi numarası, ardından da motor numar...
31.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Renault Sembol 2015 model aracım için Anadolu Sigorta trafik sigortası kapsamında pert işlemi başlatıldı. ...
30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...
Anadolu Sigorta bünyesinde 10’dan az olmayan sayıda aracımız, hem kasko hem de trafik sigortası kapsamında uzun süredir teminat altındadır. Özellikle 35 **, 35 **ve 33 **plakalı araçlarımız için Ekim ayı başlarında kasko teklifi almak istememize rağmen, tarafımıza herhangi bir teklif sunulmamıştır. ...
05.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat’ta karıştığım bir trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta’ya ait 16107151240001 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Kazadan sonra eksper geldi ve gerekli incelemeleri yaptı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim halen giderilmedi, hasar ödem...
Bugün saatlerdir Anadolu Sigorta’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 17aah812 plakalı aracım için standart zorunlu trafik sigortası poliçesi almak istedim. Yaklaşık 6.400 TL civarında bir fiyat görüntüledim, fakat işlemi tamamlamak istediğimde sürekli “üst onay gerekiyor” hatası ile...
Adanadolu Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi (plaka: 01kk657) kesmeye çalışırken 'Bir üst organizasyon onayı gerekmektedir' şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 02.10.2025 tarihinde poliçe kesim işlemi sırasında yaşadım ve ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fak...
35aga939 plakalı aracım için Anadolu Sigorta’dan standart trafik sigortası poliçemi bugün yenilemek istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Bir üst organizasyonun onayı gerekmektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve poliçemi yenileyemiyorum. Henü...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
17.09.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçemi yenilemek isterken, bana sunulan tekliflerden yanlışlıkla 8.086 TL’lik poliçe yerine 8.788 TL’lik poliçeyi kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım poliçenin numarası 1470988525 ve bu poliçe 27.09.2025 tar...
14.09.2025 tarihinde Dijipol üzerinden Anadolu Sigorta zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak Yapı Kredi kredi kartımdan iki ayrı şekilde 10.021 TL olmak üzere toplamda 20.042 TL çekildi. Fazladan çekilen tutarın iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun şirkete ...
16 gündür Anadolu Türk Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında açılmış olan 1168976825 numaralı poliçeme ait hasar dosyamla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.08.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, karşı tarafın sollama yapılması yasak olan yerde ters şeride girerek aracımla çarpışıp olay yerinden k...
30.06.2025 tarihinde park halindeki 43AHF440 plakalı 2009 Toyota Yaris aracım, başka bir aracın çarpması sonucu trafik kazasına karıştı. Olay yerine gelen trafik polisi, karşı tarafı %100 kusurlu olarak belirleyip tutanak tuttu. Aracımı tamir ettirmek için 25.07.2025’te Ankara Şaşmaz Oto Sanayi’ye b...
1353576.../00/00 numaralı Kia Sportage 2013 model aracıma ait kasko ve trafik sigortası poliçesi sahibiyim. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:35’te Zonguldak Ereğli Meydanbaşı Caddesi PTT Kavşağı’nda yaşadığım trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Şirketiniz tarafından çekici h...
Aralık 2024 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Togg marka aracım için hem trafik sigortası hem de kasko sigortası yaptırdım. 7 Ağustos 2024 tarihinde poliçelerde yapılması gereken plaka bilgisi değişikliği için kayıt açtım. Kayıt numaram: 6241947. Kayıt açıldıktan sonra tarafıma temsilcinin ulaşacağına d...
"Benim sorunun esasen sigortam.net ile ilgiliydi ama sorunumu yine Anadolu Sigorta çözdü ve bir çok kezde arayıp ilgilendiler. Anadolu sigortaya teşekkürler. Sigortam.net sınıfta kaldı."
Sigortam.net üzerinden bugün saat 15:00’te ikinci el aracım için zorunlu trafik sigortası poliçesi oluşturmak istedim. Aracın plakası henüz belli olma...
1536266424 numaralı trafik sigortası poliçem ile ilgili olarak, 3 gündür Anadolu Sigorta mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunun temel nedeni olarak, telefon numaramın güncellenmemesi gösteriliyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla...
03.07.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında online olarak yaptığım başvuru sonucunda, 14730402240001 numaralı değer kaybı dosyam oluşturuldu. 04.07.2025 tarihinde dosyanın açıldığına dair bilgilendirme maili aldım. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez...
Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak amacıyla başvurduğum Hiba Sigorta adlı acente, trafik sigortasının yanında zorla konut sigortası da ekleyerek poliçeyi düzenlemiştir. Konut sigortasını istemediğimi açıkça belirtmiş. Olmama rağmen, poliçeyi bu şekilde düzenleyip onaylatmışlardır. Sonra...
Anadolu Sigorta tarafından neden teklif alamadığımı anlayamıyorum. Trafik sigortamı sizden vazgeçmeden devam ettirdim, ancak her seferinde kendi müşterinize neden teklif sunmuyorsunuz ya da size neden ulaşamıyoruz? Lütfen gerekli işlemleri başlatıp tekliflerinizi iletir misiniz? Aksi takdirde sigort...