to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Bilgisi Değişikliği Talebime 7 Gündür Dönüş Yapılmadı
Aralık 2024 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Togg marka aracım için hem trafik sigortası hem de kasko sigortası yaptırdım. 7 Ağustos 2024 tarihinde poliçelerde yapılması gereken plaka bilgisi değişikliği için kayıt açtım. Kayıt numaram: 6241947. Kayıt açıldıktan sonra tarafıma temsilcinin ulaşacağına dair bir mesaj gönderildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve plaka bilgim güncellenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Antalya’daki acenteniz üzerinden yapılan poliçemdeki plaka bilgisinin acilen güncellenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6261478 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 6261478 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
