to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında online olarak yaptığım başvuru sonucunda, 14730402240001 numaralı değer kaybı dosyam oluşturuldu. 04.07.2025 tarihinde dosyanın açıldığına dair bilgilendirme maili aldım. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, 1 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak her iki aramamda da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu gecikme hem mağduriyet yaşamama hem de sürece olan güvenimin sarsılmasına neden olmaktadır. Poliçemin süresi devam etmekte olup, dosyam hâlâ işleme alınmadı. Anadolu Sigorta’dan beklentim, ilgili dosyanın bir an önce değerlendirilerek tarafıma açıklayıcı ve kesin bir bilgi verilmesidir.
Ayrıca, Anadolu Sigorta’dan en kısa sürede dönüş alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen ele alınmasını rica ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta A.Ş.'ye 11864404250001 numaralı değer kaybı dosyamı açtım. O tarihten bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde 'Dosyanız incelemede, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır.' bilgisi verildi ancak hiçbir...
10698153250001 numaralı tazminat talep formum kapsamında Anadolu Sigorta’dan değer kaybı bedeli ödemesi talebim bulunmaktadır. Gerekli evrakları, tarafıma iletilen talepler doğrultusunda iletişim formu üzerinden üç kez göndermeme rağmen, halen aynı evrak taleplerini içeren SMS’ler almaya devam ediyo...
04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...
10/10/2025 tarihinde gerçekleşen bir kaza sonrası 12410463250001 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 14 gündür dosyamın ilerleyişiyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine 08507240850 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhata...
Yorumlar